作者：戴斌

　　2009年國家公務(wù)員考試部分部門面試真題匯總

　　1、 現(xiàn)在有很多高校招收奧運冠軍作為學生，有人認為這是對教學資源的浪費，你怎么看?

　　參考答案：高等教育從發(fā)展趨勢上看，自主招生是大勢所趨。奧運冠軍雖然從表面上，文化或考試能力相對其他考生而言可能相對薄弱，但是我們應(yīng)該看到“奧運冠軍”本身其實就是能力的一種體現(xiàn)。我們更多地應(yīng)該是反思，為什么很多人一直打著“有色眼鏡”去看待奧運冠軍讀名校的問題，其實這一趨勢在發(fā)達國家的名牌大學中，同樣有這樣的先例。戴斌老師認為我們需要招收有能力的人去接受高等教育，但能力的衡量是多方面的，并不是單純的“讀書能力”或“考試能力”。當然，有人認為這是對教學資源的浪費，廣州新東方戴老師覺得這個觀點從某種意義上說，表達的實際上是一種擔憂，因為目前我們的高等教育資源是有限。我們要避免的是盲目地接受奧運冠軍的行為，畢竟每一位“奧運冠軍”都是不一樣的，如何為其“度身定做”適合他們的教育模式，發(fā)揮“奧運冠軍”最大的能力價值是我們需要思考的重點。

　　2、領(lǐng)導讓你負責一項工作，并安排了一位老同志和你協(xié)助你，但是在工作中大家只服從老同志的安排，你怎么辦?

　　參考答案：由于老同志的工作經(jīng)驗比自己豐富，以往的工作表現(xiàn)機會比自己更多一些，相對而言同事們自然更信服老同志，所以出現(xiàn)了大家服從老同志安排的局面。我覺得這很正常。既然老同志能得到大家的認同，必然有其過人之處。我要放低姿態(tài)，保持謙虛的態(tài)度。我需要做的是，更多地向其學習，并與老同志進行充分的溝通協(xié)調(diào)。要得到別人的認可需要的是良好的能力與態(tài)度，這是我需要去做的。當然，也可能是我自己在工作中出現(xiàn)許多不足和問題，導致了同事們對我不信任。這在工作中要糾正過來。

　　3、你新到一個單位，發(fā)現(xiàn)食堂的糧食浪費現(xiàn)象很嚴重，你和領(lǐng)導提這個問題，領(lǐng)導沒有明確表態(tài)，你怎么辦?

　　參考答案：領(lǐng)導沒有表態(tài)一定有他的原因，有可能是領(lǐng)導暫時很忙，沒有時間處理這個問題。另外也可能是領(lǐng)導對這個問題存在疑問，我可以向周圍同事先了解下具體情況，有充分的理解和認識之后再做下一步打算。同時，在適當?shù)臅r候，將自己的解決方案呈遞給領(lǐng)導，等待領(lǐng)導答復。在這個過程中，我會要注意在合適的時間和場合去做這個事情。

　　4、在執(zhí)行公務(wù)中，有同事和群眾發(fā)生爭執(zhí)，領(lǐng)導讓你去協(xié)助同事處理此事，你會怎么做?

　　參考答案：其實在這時，我們一定要冷靜下來。群眾不會無緣無故的與我們出現(xiàn)爭執(zhí)，關(guān)鍵是我們要擺正心態(tài)，同時對群眾要好言相勸，讓其理解和支持我們的工作。然后，我會仔細了解矛盾的關(guān)鍵所在。如果是我們在方法或態(tài)度上存在問題，我會代表單位和同事向群眾道歉，爭取諒解。如果是群眾對我們有誤解或?qū)�國家政策法�?guī)不熟悉，我會向群眾做好解釋工作。問題解決后，向領(lǐng)導匯報工作處理過程。廣州新東方戴斌老師認為關(guān)鍵是整個過程一定要合理、公正、透明。

　　5、領(lǐng)導安排你組織一個為民工欠資舉辦一個現(xiàn)場法律咨詢活動，你認為工作的重點有哪些?

　　參考答題要點：這里關(guān)于工作的重點，戴斌老師認為答題要點是比較多的，主要可以從以下幾個角度展開：(1)民工不懂法律，用什么方式去宣傳是重點所在。(2)人可能很多，如何保證現(xiàn)場秩序也是重點之一。(3)現(xiàn)場的法律咨詢活動，最怕的是“冷場”，如何想辦法讓“場子”熱起來，也是一個需要重點考慮的問題(4)最后，如何真正幫助民工解決問題，而不是“走過場”，這也值得我們深思。