【歷年試題】你是國稅系統(tǒng)的稅務(wù)稽查人員，和同事去某企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)有重大偷漏稅嫌疑。但你對某些涉及該企業(yè)經(jīng)營方面的專業(yè)不了解，因此無法確定，而該企業(yè)負責人和財務(wù)負責人不配合工作，你怎么辦?(2012年3月1日國家公務(wù)員考試國稅系統(tǒng)面試題：廣東、安徽國稅等)

　　【試題類別】人際溝通類為主，自我認知為輔

　　【考查要素】崗位認知+人際溝通能力

　　【思路點撥】首先，考生應(yīng)解釋偷漏稅行為的危害，結(jié)合自己對于稅務(wù)系統(tǒng)的崗位認知，闡釋依法納稅和稅務(wù)稽查的重要性，并給出自己對于此事的處理原則。其次，與同事協(xié)商，尋求資源協(xié)助，也許同事會這方面比較了解，可以提供幫助。再者，與該企業(yè)負責人和財務(wù)負責人溝通。最后，反省自身，提高專業(yè)知識和技能水平，以便今后更好地工作。

　　【參考解析】

　　稅務(wù)稽查作為一項稅務(wù)監(jiān)督管理活動，對于規(guī)范稅收分配活動，強化稅務(wù)管理工作，促進社會主義經(jīng)濟健康、有序、快速發(fā)展具有重要的意義。

　　面對題目中所提及的問題，我首先應(yīng)該明確自身的職責定位，我是一名國稅系統(tǒng)的稅務(wù)稽查人員，我的職責是查處偷漏稅現(xiàn)象并把流失的稅款追補回來，對于偷稅漏稅這種行為一定要令行禁止，不容有失，我會本著這樣的工作職責和原則來處理這件事情。

　　對于該公司這種行為，我無法依靠自身的能力解決當前問題，為了更好的了解該企業(yè)的相關(guān)情況，我會及時通過各種途徑了解、快速學習該企業(yè)經(jīng)營方面的專業(yè)知識，比如，可以通過向在該方面有豐富工作經(jīng)驗的單位老同志請教，虛心向他們請教這種問題該如何解決，因為老同事肯定對于處理此類問題有相應(yīng)的經(jīng)驗。通過向同行業(yè)的其他企業(yè)負責人請教等對相關(guān)專業(yè)知識進行全面透徹的了解，為自己解決當前難題提供思路。

　　面對該公司兩位負責人不配合自己的稅務(wù)稽查工作時，我會向企業(yè)負責人以及財務(wù)負責人表明我們會秉承公平、公正、客觀的態(tài)度來進行調(diào)查，動之以情，曉之以理。比如，通過著眼于企業(yè)長遠健康發(fā)展的角度進行勸說以及對相關(guān)稅務(wù)政策的闡述，說清楚其中的利害情況，使他們積極配合我們的工作，并對了解到的情況做好詳細的記錄工作。最后，通過之前所學的有關(guān)該企業(yè)經(jīng)營方面的專業(yè)知識，協(xié)助同事對了解到的情況進行細致的梳理，并總結(jié)出一份能夠客觀公正的反應(yīng)該企業(yè)稅收情況的稽查報告，經(jīng)上級批示后向該企業(yè)告知調(diào)查結(jié)果以及具體的處理措施。

　　在處理該事情的過程中，我認識到自身專業(yè)知識的不足以及缺乏對于處理類似事件的經(jīng)驗，在事情完結(jié)之后我一定要總結(jié)經(jīng)驗教訓，補充專業(yè)知識，同時虛心向老同事請教，同兄弟機構(gòu)保持聯(lián)系，未來處理這類事件時才能輕車熟路，駕熟就輕。