1.你剛到單位，就在言語上得罪了一個老同志，這位老同志工作上不給你指導(dǎo)，還經(jīng)常在別人面前批評你，你怎么辦?

　　【題 型】人際關(guān)系

　　【注意要素】

　　因為測查點越來越多，所以考生在做答的時候思考一定要全面，矛盾存在了就要去解決，回避是不能解決問題的。所以，一定要把所有矛盾點都顧及到。

　　【參考答案】

　　良好的人際關(guān)系是我們做好工作的基礎(chǔ)，我剛到單位，在工作的很多方面還有很多不懂的地方，所以可能與老同志有些誤會，產(chǎn)生問題的根本是我和老同志的溝通不暢。暢通的溝通將不會產(chǎn)生后面的結(jié)果。而有效溝通的前提是消除誤會。我會在上班時間更加積極的向老同志請教，因為老同志是單位的財富，有豐富的工作經(jīng)驗，而且老同志的一番話遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于我盲目工作。在下班時間，和老同志喝茶下棋，增進(jìn)我們之間的感情，這樣也有利于工作的進(jìn)一步開展，相信也會得到老同志的大力支持的。

　　因為我是剛到單位，很可能是我們沒有尊重老同志特有的工作習(xí)慣或者工作方法，以后我要更加尊重老同志。對于同志的工作方式方法還不能做到完美的配合，老同志平時工作就很繁忙，而我作為一個新人就是應(yīng)該學(xué)習(xí)為主，盡量跟上老同志的步伐。老同志經(jīng)常批評我，我應(yīng)該表示真誠的感謝，這說明老同志是個熱心人，很關(guān)心關(guān)注新同志。老同志對我的批評是對我的指導(dǎo)，對我工作的快速提高有很大幫助，老同志是我們的前輩，亦是我們的老師，我們更應(yīng)該尊師重道。

　　以后，我要加緊向老同志學(xué)習(xí)，盡快的成長為能獨(dú)擋一面的辦事人員，能切切實實的為老百姓做實事做好事。

　　2.你單位要組織無償獻(xiàn)血，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，有的同志心存僥幸不愿參與，有的同志已經(jīng)獻(xiàn)過血，有的同志很積極但是不符合要求，請你談一下具體如何實施?

　　【題 型】組織管理題型

　　【注意要素】

　　對于這三類人的處理要注意，不能過于強(qiáng)硬，因為無償獻(xiàn)血是一種自愿的行為，所以注意組織中的態(tài)度。

　　【參考答案】

　　無償獻(xiàn)血是提高血液質(zhì)量的保證，是救死扶傷的需要，是合理使用有限的血液資源的需要，是每個適齡健康公民的義務(wù)。在科學(xué)技術(shù)尚不能人工合成血液的情況下，獻(xiàn)血是為臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供血液及其成分的唯一來源。無償獻(xiàn)血是一種救死扶傷、無私奉獻(xiàn)的高尚行為，無償獻(xiàn)血的價值是無法用金錢來衡量的。無償獻(xiàn)血也架起了人與人之間友誼的橋梁，是建設(shè)和諧社會的具體體現(xiàn)。

　　無償獻(xiàn)血活動是依照個人意愿進(jìn)行的。所以在開始獻(xiàn)血前先準(zhǔn)備組織一次動員大會。獻(xiàn)血工作前的動員大會，如果大家工作比較忙，不適合組織集體會議，也可以采取發(fā)放獻(xiàn)血宣傳資料和義務(wù)獻(xiàn)血倡議書，讓大家參考閱讀。此次動員大會，囊括單位所有同志。在會議上明確獻(xiàn)血的條件，對于有的同志很積極但是不符合要求，我們也只能表示遺憾，這次不能獻(xiàn)血。

　　對于已經(jīng)獻(xiàn)過血的同志，血站對獻(xiàn)血者每次采集血液量一般為二百毫升，最多不得超過四百毫升，兩次采集間隔期不少于六個月。所以，如果在六個月之內(nèi)是無法獻(xiàn)血的，如果在六個月之外是鼓勵獻(xiàn)血的。

　　在大會上請獻(xiàn)血積極分子講話，來帶動不愿獻(xiàn)血人的積極性，或者不愿參與的同志可能是還不了解無償獻(xiàn)血的意義以及會擔(dān)心獻(xiàn)血后會留下后遺癥，關(guān)于這些在大會上，我們會請專業(yè)的醫(yī)療專家前來解答說明，無償獻(xiàn)血對身體健康是無害的。在抗戰(zhàn)和解放戰(zhàn)爭時期，我們的同志們把生命獻(xiàn)出了，他們什么都沒有說，98抗洪，汶川地震，我們的公務(wù)員都是沖在第一線的。我們是人民的公仆，獻(xiàn)血正是把為人民服務(wù)的意識落到實處的一件事，希望大家給予支持。

　　如果還是有個別同志不愿參與，可以采取單獨(dú)做思想工作的方式，請示領(lǐng)導(dǎo)，讓各科室領(lǐng)導(dǎo)干部做工作和帶頭獻(xiàn)血等。

　　會議結(jié)束后，統(tǒng)計參與獻(xiàn)血的最終人數(shù)，通過初期報名、篩選，確定最終名單，確定好時間，與血站聯(lián)系好相關(guān)事宜。采購好慰問品，以便獻(xiàn)血后發(fā)給參與人員。

　　在獻(xiàn)血現(xiàn)場組織好醫(yī)護(hù)人員，以來應(yīng)對出現(xiàn)暈血貧血等突發(fā)狀況。獻(xiàn)血后對于同志的身體狀況進(jìn)行及時的跟蹤，以免發(fā)生危險情況。

　　結(jié)束后向獻(xiàn)血人員發(fā)放慰問品，來表示對他們的感謝。

　　如果此次活動進(jìn)行的順利的話，我們還可以定期的舉辦無償獻(xiàn)血活動，使更多的人能夠幸福的生活下去。每個人都能做的一點事情乘以13億就是一件偉大的事情，希望通過所有人的共同努力，人們的生活會更加美好!