點擊查看：2019年中級銀行從業(yè)《個人理財》模考訓練匯總

　　1商業(yè)銀行向客戶提供的所有可能影響客戶投資決策的材料以及對客戶投資情況的評估和分析等，都應按照(　B　)規(guī)定，包含相應的風險揭示內(nèi)容，并以通俗的語言和適當?shù)呐e例對各種風險進行解釋。

　　A《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務風險管理指引》

　　B《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理暫行辦法》

　　C《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》

　　D《金融違法行為處罰辦法》

　　2保證收益理財產(chǎn)品對客戶是有附加條件的，商業(yè)銀行不可以采取的附加條件是(A)。

　　A與本行儲蓄存款進行搭配銷售

　　B對理財計劃期限做出調(diào)整

　　C對理財計劃的幣種進行轉(zhuǎn)換

　　D選擇最終支付貨幣和工具

　　3客戶在使用產(chǎn)品和服務之后獲得的持久滿意，使客戶可能形成對產(chǎn)品和服務的偏好。這一層次的客戶信任稱為(C )。

　　A認知信任

　　B持久信任

　　C情感信任

　　D行為信任

　　4客戶細分理論所劃分的維度是(　A　)。

　　A“客戶當前價值”和“客戶增值價值”

　　B“客戶當前價值”和“客戶利潤價值”

　　C“客戶未來價值”和“客戶利潤價值”

　　D“客戶未來價值”和“客戶增值價值”

　　5風險提示的內(nèi)容應至少包括以下語句：“本理財計劃是高風險投資產(chǎn)品，您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失，您應充分認識投資風險，謹慎投資�！边@種理財業(yè)務可能是(　A　)。

　　A非保本浮動收益理財計劃

　　B保證收益理財計劃

　　C保本浮動收益理財計劃

　　D非保證收益理財計劃

　　6個人理財業(yè)務是建立在(　B　)基礎之上的銀行業(yè)務。

　　A法定代理關系

　　B委托代理關系

　　C存款業(yè)務關系

　　D貸款業(yè)務關系

　　7個人理財業(yè)務人員對客戶的評估報告，應報個人理財業(yè)務部門負責人或經(jīng)其授權的業(yè)務主管人員，審核目的關鍵在于(　B　)。

　　A表明領導重視

　　B避免對客戶進行錯誤銷售和不當銷售

　　C表明制度完善

　　D免除業(yè)務人員責任

　　8在買方市場條件下，市場營銷應當以(　D　)為中心。

　　A企業(yè)自身

　　B產(chǎn)品

　　C公共利益

　　D消費者

　　9商業(yè)銀行在外部營銷人員的考核、獎勵制度建設方面，不應當(　A　)。

　　A以推介業(yè)績?yōu)槲ㄒ恢笜?/P>

　　B設置合規(guī)性指標

　　C設置客戶滿意度指標

　　D公布獎勵情況

　　10個人理財業(yè)務中客戶和商業(yè)銀行之間是(　A　)關系。

　　A委托代理

　　B行紀

　　C信托

　　D存款合同

　　11銀行開展外部營銷活動中，下列做法錯誤的是(　A　)。

　　A外部營銷人員不佩戴銀行標志

　　B銀行向消費者提供低值實用的贈品

　　C銀行向消費者充分披露產(chǎn)品風險

　　D外部營銷人員不向消費者出售產(chǎn)品

　　12商業(yè)銀行應根據(jù)有關規(guī)定建立健全個人理財人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓、跟蹤評價 等管理制度，保證個人理財業(yè)務人員每年的培訓時間不少于(　B　)。

　　A.10小時

　　B.20小時

　　C.30小時

　　D.40小時

　　13客戶和某商業(yè)銀行簽訂了保證收益理財計劃，則(　A　)。

　　A該銀行根據(jù)約定情況向客戶承諾支付固定收益并承擔風險

　　B該銀行根據(jù)約定情況向客戶承諾支付最高收益并承擔風險

　　C該銀行根據(jù)約定條件保證客戶的收益率

　　D該產(chǎn)品中高于銀行同期儲蓄存款利率的保證收益不附帶條件

　　14下列關于商業(yè)銀行和客戶在理財顧問服務中角色的說法，正確的是(　B　)。

　　A商業(yè)銀行提供建議并作出決策，客戶不參與

　　B商業(yè)銀行只提供建議，最終決策權在客戶

　　C客戶提供建議并作出決策，商業(yè)銀行不參與

　　D客戶只提供建議，最終決策權在商業(yè)銀行

　　15個人理財業(yè)務提供的服務或產(chǎn)品中，收益和風險全部由客戶承擔的是(　A　)。

　　A理財顧問服務

　　B保證收益理財計劃

　　C保本浮動收益理財計劃

　　D非保證收益理財計劃

　　16下列關于理財產(chǎn)品銷售說法不正確的是(　C　)。

　　A在實際業(yè)務操作過程中，應遵守“適合的理財產(chǎn)品應在適合的營業(yè)網(wǎng)點由適合的銷售人員銷售給適合的客戶”的原則進行產(chǎn)品銷售

　　B對商業(yè)銀行來說，適合的理財產(chǎn)品目前主要分為兩大類，第一類是銀行自主開發(fā)的理財產(chǎn)品，第二類是銀行代理銷售的理財產(chǎn)品

　　C商業(yè)銀行應當明確個人理財業(yè)務人員與一般產(chǎn)品銷售和服務人員的工作范圍界限，允許一般產(chǎn)品銷售人員向客戶提供理財投資咨詢顧問意見、銷售理財計劃

　　D信息披露是個人理財業(yè)務重要的內(nèi)容

　　17下列關于個人理財產(chǎn)品的基本要求，不正確的是(　D　)。

　　A理財產(chǎn)品的名稱應恰當反映產(chǎn)品屬性

　　B理財產(chǎn)品的設計應強調(diào)合理性

　　C理財產(chǎn)品的風險提示應充分、清晰和準確

　　D理財產(chǎn)品的期限根據(jù)市場的變化情況臨時決定

　　18保本浮動收益理財計劃和非保本浮動收益理財計劃都屬于(　D　)的理財產(chǎn)品。

　　A理財顧問服務

　　B私人銀行業(yè)務

　　C保證收益

　　D綜合理財服務

　　19客戶在辦理一般產(chǎn)品業(yè)務時，如需要銀行提供相關個人理財顧問服務，一般產(chǎn)品銷售和服務人員應(　A　)。

　　A將客戶移交理財業(yè)務人員

　　B主動為客戶解答

　　C盡可能解答，不熟悉的部分詢問理財業(yè)務人員

　　D拒絕客戶的提問

　　20商業(yè)銀行應在向信托公司出售信貸資產(chǎn)、票據(jù)資產(chǎn)等資產(chǎn)后的(　D　)個工作日內(nèi)，書面通知債務人資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓事宜，保證信托公司真實持有上述資產(chǎn)。

　　A.10

　　B.5

　　C.15

　　D.30

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