11 企業(yè)的產能與客戶需求之間的差異會直接導致效率低下。因此企業(yè)的產能計劃就要努力使得這種差異最小化。在下列各項產能計劃類型中，既能降低生產能力過剩的風險，也可能導致潛在客戶流失的是(　　)。

　　A.人員推銷

　　B.領先策略

　　C.滯后策略

　　D.匹配策略

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　產能計劃的類型包括領先策、滯后策和匹配策。領先策是指根據(jù)對需求增長的預期增加產能。領先策是一種進攻性策，其目標是將客戶從企業(yè)的競爭者手中吸引過來。這種策的潛在劣勢在于其通常會產生過量的產能，生產能力不能充分利用而導致企業(yè)成本上升。滯后策是指僅當企業(yè)因需求增長而滿負荷生產或超額生產后才增加產能。該策是一種相對保守的策，它能降低生產能力過剩的風險但也可能導致潛在客戶流失。匹配策是指少量地增加產能來應對市場需求的變化。這是一種比較穩(wěn)健的策。

　　12 在美國、加拿大和英國，早餐麥片極受歡迎，是最盈利的行業(yè)之一。但是，在法國、德國、意大利以及其他很多國家，早餐麥片就不怎么受歡迎，利潤也不高。這體現(xiàn)的是(　　)。

　　A.產業(yè)風險

　　B.自然環(huán)境風險

　　C.社會文化風險

　　D.運營風險

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　文化風險就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經營活動帶來損失的可能。題干中早餐麥片在不同國家的利潤差異是由不同國家的飲食文化導致的。

　　13 在下列條件中，企業(yè)可以考慮實行前向一體化戰(zhàn)略的是(　　)。

　　A.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等

　　B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較低

　　C.供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多

　　D.企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經濟較為顯著

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　前向一體化戰(zhàn)的主要適用條件包括：

　　(1)企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;

　　(2)企業(yè)所在產業(yè)的增長潛力較大;

　　(3)企業(yè)具備前向一體化所需要的資金、人力資源等;

　　(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。

　　選項C屬于后向一體化適用的條件。選項D屬于橫向一體化適用的條件。

　　14 下列各項中，不屬于鼓勵產業(yè)競爭的主要因素的是(　　)。

　　A.競爭對手勢均力敵

　　B.產業(yè)發(fā)展緩慢

　　C.產業(yè)的進入障礙低而退出障礙較高

　　D.企業(yè)擁有稀缺資源

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的：(1)產業(yè)內有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認為所有的商品都是同質的。(4)產業(yè)中存在過剩的生產能力。(5)產業(yè)進入障礙低而退出障礙高。而企業(yè)擁有稀缺資源不屬于鼓勵行業(yè)競爭的因素，所以正確答案是選項D。

　　15 甲公司是一家鋼鐵企業(yè)。近年國內鐵礦石價格持續(xù)走高，公司成本壓力較大。為擺脫此種局面，甲公司可以選擇的戰(zhàn)略類型是(　　)。

　　A.后向一體化戰(zhàn)略

　　B.前向一體化戰(zhàn)略

　　C.橫向一體化戰(zhàn)略

　　D.產品開發(fā)戰(zhàn)略

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　后向一體化有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業(yè)生產經營活動穩(wěn)步進行。

　　16 下列關于平衡計分卡特點的說法中，不正確的是(　　)。

　　A.為企業(yè)財務管理提供強有力的支持

　　B.提高企業(yè)整體管理效率

　　C.注重團隊合作，防止企業(yè)管理機能失調

　　D.使企業(yè)信息負擔降到最少

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　平衡計分卡的特點包括：

　　(1)為企業(yè)戰(zhàn)管理提供強有力的支持;

　　(2)提高企業(yè)整體管理效率;

　　(3)注重團隊合作，防止企業(yè)管理機能失調;

　　(4)提高企業(yè)激勵作用，擴大員工的參與意識;

　　(5)使企業(yè)信息負擔降到最少。

　　17 甲企業(yè)為了在最短時間內擴大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)邁上一個新臺階，決定采用并購的形式收購另外一家企業(yè)，但最終未能成功。下列選項中，不屬于并購失敗原因的是(　　)。

　　A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合

　　B.惡意并購

　　C.決策不當?shù)牟①?/P>

　　D.支付過高的并購費用

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　并購失敗的原因主要有：決策不當?shù)牟①�、并購后不能很好地進行企業(yè)整合、支付過高的并購費用、跨國并購面臨政治風險。

　　18 甲公司是一家中華老字號的百年企業(yè)，在長期的生產經營中，樹立了“誠信第一，質量領先”的企業(yè)形象。這種資源屬于(　　)。

　　A.實物資源

　　B.無形資源

　　C.組織資源

　　D.財務資源

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經驗等。甲公司奉行的“誠信第一，質量領先”的企業(yè)形象屬于商譽的范疇。

　　19 兩個或兩個以上企業(yè)經過協(xié)商后，將股權合并在一起，原有的法人地位不復存在，而后統(tǒng)一構成一個具有新的法人地位的新企業(yè)，這種方式被稱為(　　)。

　　A.合并

　　B.收購

　　C.聯(lián)盟

　　D.合營

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　并購包括收購與合并，收購指一個企業(yè)(收購者)收購和吸納了另一個企業(yè)(被收購者)的業(yè)務。合并指同等企業(yè)之間的重新組合，新成立的企業(yè)常常使用新的名稱。

　　20 甲公司是一家大型跨國企業(yè)，在全球多個國家都有自己的分支機構。隨著全球經濟的發(fā)展，各國消費者的消費需求發(fā)生了很大變化。為了適應各地的需求特點，該公司決定把經營決策權下放到各分支機構，向當?shù)靥峁┍就粱�的產品，而且其公司總部也隨業(yè)務需要遷移，以提高企業(yè)競爭力，這種國際化經營的戰(zhàn)略類型屬于(　　)。

　　A.多國本土化戰(zhàn)略

　　B.全球化戰(zhàn)略

　　C.跨國戰(zhàn)略

　　D.國際戰(zhàn)略

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　國際化經營的戰(zhàn)類型包括：

　　(1)國際戰(zhàn)。

　　企業(yè)將其具有價值的產品與技能轉移到國外的市場，以創(chuàng)造價值的舉措。企業(yè)多把產品開發(fā)的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能，總部一般嚴格地控制產品與市場戰(zhàn)的決策權。適應性較差，加大經營成本。

　　(2)多國本土化戰(zhàn)。

　　將自己國家所開發(fā)出的產品和技能轉移到國外市場，而且在重要的國家市場上從事生產經營活動。滿足各地個性化需求，適應性強;成本結構較高，無法獲得經驗曲線效益和區(qū)位效益，高度分權。

　　(3)全球化戰(zhàn)。

　　高度集權;全球產品標準化，形成經驗曲線和規(guī)模經濟效益，成本優(yōu)勢明顯;無法更好滿足當?shù)厥袌鰝�性化需求，適應性較差。

　　(4)跨國戰(zhàn)。

　　形成以經驗為基礎的成本效益和區(qū)位效益，轉移企業(yè)內的特殊競爭力，同時注意當?shù)厥袌龅男枰�。為了避免外部市場的競爭壓力，母公司與子公司、子公司與子公司的關系是雙向的。運用經驗曲線的效應，形成區(qū)位效益，能夠滿足當?shù)厥袌龅男枨�，達到全球學習的效果。

　　21 查爾斯·漢迪于1976年提出的關于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值，按照查爾斯·漢迪的觀點，企業(yè)文化分為四類，其中不包括(　　)。

　　A.權力導向型

　　B.角色導向型

　　C.任務導向型

　　D.戰(zhàn)略導向型

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　盡管在企業(yè)文化的定義和范圍上存在著很大的分歧，也沒有兩個企業(yè)的文化是完全相同的。但是，查爾斯·漢迪(CharlesHandy)在1976年提出的關于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類：即權力(Power)導向型、角色(Role)導向型、任務(Task)導向型和人員(People)導向型。

　　22 下列關于金融衍生產品的說法中，不正確的是(　　)。

　　A.衍生產品是其價值決定于一種或多種基礎資產或指數(shù)的金融合約

　　B.衍生產品的杠桿作用很大，因而風險很大，如用來投機可能會造成巨大損失

　　C.遠期合約通常不在交易所內交易

　　D.期貨只能集中在期貨交易所進行買賣

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　通常期貨集中在期貨交易所進行買賣，但亦有部分期貨合約可透過柜臺交易進行買賣。選項D的說法不正確。

　　23 某企業(yè)為了保證資產的完整性、提高資產的管理水平。對資產的內部控制措施進行了調整，以下措施中不正確的是(　　)。

　　A.企業(yè)應當建立存貨管理崗位責任制，明確內部相關部門和崗位的職責權限

　　B.企業(yè)應當建立存貨保管制度，定期對存貨進行檢查

　　C.存貨在不同倉庫之間流動直接由倉庫主管批準

　　D.企業(yè)應當明確存貨發(fā)出和領用的審批權限

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　企業(yè)應當建立存貨保管制度，定期對存貨進行檢查，重點關注下列事項：

　　(1)存貨在不同倉庫之間流動時應當辦理出入庫手續(xù)。(2)應當按倉儲物資所要求的儲存條件貯存，并健全防火、防洪、防盜、防潮、防病蟲害和防變質等管理規(guī)范。(3)加強生產現(xiàn)場的材料、周轉材料、半成品等物資的管理，防止浪費、被盜和流失。(4)對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨，應單獨存放和記錄，避免與本單位存貨混淆。(5)結合企業(yè)實際情況，加強存貨的保險投保，保證存貨安全，合理降低存貨意外損失風險。

　　24 甲企業(yè)正處于成長期，企業(yè)不斷擴張，產品線不斷增加，遂將以往的組織結構類型進行了調整，調整后的組織結構將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部，每一個事業(yè)部負責一個或多個產品線，據(jù)此判斷，該企業(yè)的組織結構是(　　)。

　　A.區(qū)域事業(yè)部制結構

　　B.產品/品牌事業(yè)部制結構

　　C.客戶細分或市場細分事業(yè)部制結構

　　D.M型企業(yè)組織結構

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　通過產品線的增加，企業(yè)會不斷擴張，在這一階段，具有多個產品線的企業(yè)應采用M型結構，M型結構將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部，每一個事業(yè)部負責一個或多個產品線。

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