一、單項選擇題

　　1.

　　【答案】C

　　【解析】選項A、B、D屬于企業(yè)的能力，選項C屬于企業(yè)的資源。

　　2.

　　【答案】B

　　【解析】組織資源屬于企業(yè)的資源，而不是企業(yè)能力，因此，選項A不正確。組織資源是蘊涵于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)中的，比有形資源和無形資源更加難以確定，因此，選項B正確。企業(yè)文化屬于企業(yè)無形資源的一部分，因此，選項C不正確。組織資源與無形資源是對資源的同一等級的分類，組織資源并不是無形資源中的一種，因此，選項D不正確。

　　3.

　　【答案】D

　　【解析】資源貶值速度越慢，越持久，就越有利于形成核心競爭力。而電子科技的迅速更新?lián)Q代加快了相應(yīng)技術(shù)資源的貶值，因此該技術(shù)缺乏一定的持久性。

　　4.

　　【答案】B

　　【解析】本題中描述的是甲企業(yè)以行業(yè)的發(fā)展水平為比較對象，也就是行業(yè)內(nèi)部比較。

　　5.

　　【答案】B

　　【解析】過程或活動基準(zhǔn)是從具有類似經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較，而這之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。一般是屬于同行業(yè)中不同層次之間的比較。

　　6.

　　【答案】C

　　【解析】一般基準(zhǔn)是以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較，一般強調(diào)跨行業(yè)的企業(yè)之間的比較。

　　7.

　　【答案】A

　　【解析】在對各種的資源分析中，對實物資源的分析是最為簡便的。

　　8.

　　【答案】C

　　【解析】設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運送費用，找出價值鏈中的瓶頸部分以及無效率部分進行改進。

　　9.

　　【答案】A

　　【解析】制造企業(yè)擴大廠房的過程屬于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

　　10.

　　【答案】A

　　【解析】品牌意識就是指利用品牌創(chuàng)造感知的差異化。

　　11.

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)使產(chǎn)品多樣化從而使得自己的產(chǎn)品優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品，這是屬于產(chǎn)品差異化的內(nèi)容。

　　12.

　　【答案】B

　　【解析】由于負面新聞的出現(xiàn)，使企業(yè)的聲譽受損，這是企業(yè)的劣勢。

　　13.

　　【答案】D

　　【解析】題中描述的屬于獲取競爭對手信息的方式。

　　14.

　　【答案】B

　　【解析】競爭性基準(zhǔn)就是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進行比較。

　　15.

　　【答案】B

　　【解析】“快樂購”采用了與傳統(tǒng)的銷售模式不同的方法推廣產(chǎn)品，從而獲取了一定的市場份額，因此其通過分銷渠道而獲取差異化的。

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