19.下列各項中，屬于稅務(wù)代理業(yè)務(wù)范圍的有( )。

　　A.辦理納稅、退稅和減免稅申報

　　B.辦理企業(yè)所得稅財產(chǎn)損失的鑒證

　　C.辦理增值稅專用發(fā)票的發(fā)票領(lǐng)購手續(xù)

　　D.辦理增值稅一般納稅人資格認定申請

　　【答案】ABD

　　【解析】本題考核稅務(wù)代理業(yè)務(wù)的范圍。稅務(wù)代理的范圍是不包括增值稅專用發(fā)票外的發(fā)票領(lǐng)購手續(xù)。

　　20.下列各項咨詢形式中，屬于稅務(wù)咨詢可以采用的有( )。

　　A.口頭咨詢

　　B.書面咨詢

　　C.網(wǎng)絡(luò)咨詢

　　D.常年稅務(wù)顧問

　　【答案】ABCD

　　【解析】本題考核稅務(wù)咨詢的形式。稅務(wù)咨詢的形式一般有：口頭咨詢、書面咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢和常年稅務(wù)顧問。