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    2016年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略》知識點(16)

    來源:考試吧 2015-12-23 12:29:28 要考試,上考試吧! 注冊會計師萬題庫
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      知識點:公司戰(zhàn)略的功能

      一、公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由

      一般包括三個方面:

      1.公司目的,是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。組織按其存在理由可分為兩大類:營利組織和非營利組織。以營利為目的而成立的組織,其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價值。相反,以非營利目的成立的組織,其首要目的是提高社會福利、促進(jìn)政治和社會變革,而不是營利。

      2.公司宗旨,旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。美國學(xué)者德魯克認(rèn)為,提出“公司的業(yè)務(wù)是什么”,也就等同于提出了“公司的宗旨是什么”。公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個方面。

      公司宗旨反映出企業(yè)的定位。定位是指企業(yè)采取措施適應(yīng)所處的環(huán)境。定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,等等。

      3.經(jīng)營哲學(xué),是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。

      二、公司的目標(biāo)

      公司目標(biāo)是公司使命的具體化。公司目標(biāo)是一個體系。建立目標(biāo)體系的目的是將公司的使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績目標(biāo),從而使得公司的進(jìn)展有一個可以測度的標(biāo)準(zhǔn)。從整個公司的角度來看,需要建立兩種類型的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn):和財務(wù)業(yè)績有關(guān)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略業(yè)績有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

      財務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到下列結(jié)果:市場占有率、收益增長率、滿意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度,等等。

      財務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長期目標(biāo)兩個角度體現(xiàn)出來。

      目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與。公司中的每一個單元都必須有一個具體的、 可測度的業(yè)績目標(biāo),其中,各個單元的目標(biāo)必須與整個公司的目標(biāo)相匹配。

      三、公司戰(zhàn)略的功能

      1.公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向;

      2.公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力;

      3.公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

      知識點:戰(zhàn)略變革的類型

      戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有四種類型:

      1.技術(shù)變革

      技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率或增加產(chǎn)量。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)。

      比如,一個污水處理廠,其技術(shù)變革是指設(shè)計出高效的污水再生系統(tǒng),它還可以采用先進(jìn)的信息技術(shù)在組織內(nèi)傳播技術(shù)知識。

      2.產(chǎn)品和服務(wù)變革

      產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)輸出的產(chǎn)品或服務(wù)的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,這在很大程度上影響著市場機(jī)會。

      例如:某機(jī)床公司面對激烈的外部競爭,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋全面的服務(wù)供應(yīng)商。它不僅提供機(jī)床,還提供所有的工業(yè)塑料、流體、化學(xué)制品,F(xiàn)在,機(jī)床業(yè)務(wù)只占該公司全部利潤的四分之一。新的產(chǎn)品與服務(wù)幫助它擴(kuò)展了市場與顧客群,使它在這個行業(yè)中成功地生存了下來。

      3.結(jié)構(gòu)和體系變革

      結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運作的管理方法的變革,包括組織結(jié)構(gòu)變化、企業(yè)政策變化和控制系統(tǒng)變化。

      結(jié)構(gòu)和體系變革即指組織管理領(lǐng)域的變革,組織管理領(lǐng)域涉及到組織的監(jiān)控和管理。結(jié)構(gòu)與體系變革通常是由上而下地進(jìn)行,也就是說,由最高管理層下令進(jìn)行變革。而產(chǎn)品與服務(wù)變革則通常是由下而上進(jìn)行。比如企業(yè)裁員就是一個由上而下結(jié)構(gòu)變革的例子。

      4.人員變革

      人員變革是指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)。

      例如:某公司是一家為化學(xué)行業(yè)供應(yīng)特種金屬的公司,它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經(jīng)常不征詢員工意見就強(qiáng)制進(jìn)行變革,有時候還會突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了它的文化,開始尊重員工的價值,鼓勵員工的參與,對管理也有了新的認(rèn)識。這使得公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了很大的提高。

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