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    2013年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》基礎(chǔ)講義(23)

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    第二節(jié) 戰(zhàn)略控制方法

      本節(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)介:

      ● 預(yù)算與預(yù)算控制

      ● 企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)

      ● 平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法

      ● 統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告

      一、預(yù)算與預(yù)算控制(掌握)

      1.預(yù)算的含義與目的

      ● 含義:預(yù)算就是財(cái)務(wù)計(jì)劃。預(yù)算就是用數(shù)字編制未來某一個(gè)時(shí)期的計(jì)劃,也就是用財(cái)務(wù)數(shù)字(例在財(cái)務(wù)預(yù)算和投資預(yù)算中)或非財(cái)務(wù)數(shù)字(例如在生產(chǎn)預(yù)算中)來表明預(yù)期的結(jié)果。

      ● 短期計(jì)劃試圖在長期戰(zhàn)略計(jì)劃的框架內(nèi)提供一個(gè)短期目標(biāo)。

      ● 目的:

      (1)強(qiáng)迫計(jì)劃。預(yù)算迫使管理層向前看,制定詳細(xì)的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)每個(gè)部門、每項(xiàng)業(yè)務(wù)甚至每個(gè)經(jīng)理的目標(biāo),并預(yù)計(jì)將會(huì)出現(xiàn)的問題。

      (2)交流思想和計(jì)劃。需要一個(gè)正式的系統(tǒng)以確保計(jì)劃涉及的每個(gè)人意識(shí)到自己應(yīng)該做的事情。

      (3)協(xié)調(diào)活動(dòng)。需要整合不同部門的活動(dòng),以確保向著共同目標(biāo)一起努力。

      (4)資源分配。識(shí)別將來需要以及能夠獲得的資源。

      (5)提供責(zé)任計(jì)算框架。要求預(yù)算中心的經(jīng)理對(duì)其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé)。

      (6)授權(quán)。正規(guī)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)作為對(duì)預(yù)算經(jīng)理發(fā)生費(fèi)用的授權(quán)。

      (7)建立控制系統(tǒng)?梢酝ㄟ^比較現(xiàn)實(shí)結(jié)果和預(yù)算計(jì)劃來提供對(duì)于實(shí)際業(yè)績(jī)的控制。

      (8)提供績(jī)效評(píng)估手段。提供了可以與實(shí)際結(jié)果比較的目標(biāo),以便評(píng)估員工的績(jī)效。

      (9)激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)。如果存在一個(gè)可以讓員工了解其工作完成好壞的系統(tǒng),員工就可以保持其興趣和投入程度。

      2.預(yù)算的類型

    預(yù)算類型 含義 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
    增量預(yù)算 新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。 (1)預(yù)算是穩(wěn)定的,且變化是循序漸進(jìn)的;
    (2)經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門;
    (3)系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解;
    (4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;
    (5)容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。
    (1)它假設(shè)經(jīng)營活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;
    (2)不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;
    (3)沒有降低成本的動(dòng)力;
    (4)它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;
    (5)它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。
    零基預(yù)算 在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。 (1)能夠識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng);
    (2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;
    (3)需要廣泛的參與;
    (4)能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;
    (5)鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。
    (1)它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程;
    (2)它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);
    (3)管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。

      二、企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)(熟悉)

      1.財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)

      (1)指標(biāo)類別及其計(jì)算公式

    指標(biāo)類別 指標(biāo)名稱 計(jì)算公式
    盈利能力和回報(bào)率指標(biāo) 毛利率 (營業(yè)收入-銷售成本)/營業(yè)收入
    銷售毛利 銷售收入-銷售成本
    資本報(bào)酬率 息稅前利潤/占用的資本×100%
    股東投資指標(biāo) 每股盈余或市凈率 每股盈余=凈利潤/股票數(shù)量
    每股股利=股利/股數(shù)
    市凈率=每股市價(jià)/每股凈資產(chǎn)
    股息率 每股股利/每股市價(jià)×100%
    市盈率 每股市價(jià)/每股盈余×100%
    流動(dòng)性指標(biāo) 流動(dòng)比率 流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債×100%
    速動(dòng)比率 (流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/流動(dòng)負(fù)債×100%
    存貨周轉(zhuǎn)期 (存貨×365)/銷售成本
    應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期 (應(yīng)收賬款借方余額×365)/銷售收入
    應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期 (應(yīng)付賬款貸方余額×365)/購買成本
    負(fù)債和杠桿作用指標(biāo) 負(fù)債率 有息負(fù)債/股東權(quán)益
    現(xiàn)金流量比率 經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/(流動(dòng)負(fù)債+非流動(dòng)負(fù)債)

      (2)使用比率進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的原因及其局限性

    原因 ①通過比較各個(gè)時(shí)期的相應(yīng)比率可以很容易發(fā)現(xiàn)這些比率的變動(dòng);
    ②相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值的絕對(duì)數(shù),比率更易于理解;
    ③比率可以進(jìn)行項(xiàng)目比較并有助于計(jì)量績(jī)效;
    ④比率可以用作目標(biāo)。
    ⑤比率提供了總結(jié)企業(yè)結(jié)果的途徑,并在類似的企業(yè)之間進(jìn)行比較。
    局限性 ①可比信息的可獲得性。
    ②歷史信息的使用。
    ③比率不是一成不變的。
    ④需要仔細(xì)解讀。
    ⑤被扭曲的結(jié)果。經(jīng)過會(huì)計(jì)的確認(rèn)、估計(jì)與計(jì)量過程產(chǎn)生的財(cái)務(wù)指標(biāo)本身很可能被扭曲。
    ⑥鼓勵(lì)短期行為。
    ⑦忽略戰(zhàn)略目標(biāo)。例如顧客服務(wù)和創(chuàng)新。
    ⑧無法控制無預(yù)算責(zé)任的員工。

      2.非財(cái)務(wù)指標(biāo)

      非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量是基于非財(cái)務(wù)信息的業(yè)績(jī)計(jì)量方法。

    評(píng)價(jià)的領(lǐng)域 業(yè)績(jī)計(jì)量
    服務(wù)質(zhì)量 訴訟數(shù)量、客戶等待時(shí)間
    人力資源 員工周轉(zhuǎn)率、曠工時(shí)間、每個(gè)員工的培訓(xùn)時(shí)間
    市場(chǎng)營銷效力 銷量增長、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量

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