一、填空題（本大題共15小題，每空1分，共15分。）

1. 作為旅游法律關系客體之一的工業(yè)產(chǎn)權包括__________和智力成果權。

2. 在狹義上，旅游業(yè)通常是指旅行社行業(yè)、旅館業(yè)和__________。

3. 承諾是__________同意要約的表示。

4. 在旅館法中，__________是指當顧客無力支付住房、飲食等服務費用時，旅館有權扣留旅客的財物。

5. 國際旅行社每設立一個分社，應當增加注冊資本__________萬元人民幣。

6. 旅行社質(zhì)量保證金屬于__________所有。

7. 旅游者向旅游行政管理部門投訴，要求旅行社給予賠償時，其請求賠償?shù)耐对V時效期間為__________天。

8. 所謂導游，是指依法取得__________接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)�、講解和相關旅游服務的人員。

9. 初級導游的資歷要求是取得導游資格證書后工作滿__________年。

10. 國際航空運輸承運人的賠償責任限額規(guī)定：對每名旅客隨身攜帶的物品的賠償責任限額為__________計算單位。

11. 按航空法規(guī)定，乘坐中國民航的飛機，因旅客本人原因誤機，應支付原票款__________的退票款。

12. 我國《文物保護法》對私人收藏文物的規(guī)定：允許私人__________文物。

13. 外國人居留證發(fā)給在中國居留__________年以上的外國人。

14. 中華人民共和國護照有效期為__________年。

15. 旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險金額，出境旅游每位旅游者不得低于__________萬元。

二、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。

1、我國國際旅行社的業(yè)務主要有[ ]
A、入境和出境旅游業(yè)務  
B、出境旅游業(yè)務
C、出境與國內(nèi)旅游業(yè)務
D、出境、入境和國內(nèi)旅游業(yè)務

2、旅游經(jīng)濟法人或者旅游者以引起、變更、終止權利義務為目的的行為為[ ]
A、司法行為       B、行政行為
C、法律行為       D、違約行為

3、訴訟途徑中，合同當事人向人民法院請求保護其民事權利的訴訟時效期間為[ ]
A、2年      B、1年      C、3年      D、4年

4、最早產(chǎn)生旅館法的國家是[ ]
A、法國     B、美國     C、英國     D、日本

5、《旅行社管理條例》規(guī)定，國際旅行社每設立一個分社，應當增交質(zhì)量保證金[ ]
A、30萬     B、20萬     C、60萬     D、45萬

6、旅行社與旅游者合同雙方因不能成行造成違約的，國內(nèi)旅游，違約方應當提前[ ]天通知對方。
A、4天      B、5天      C、6天      D、3天

7、導游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務的標準和要求提供導游服務的，旅行社應賠償旅游者所付導游費用的[ ]
A、1倍      B、2倍      C、3倍      D、4倍

8、導游違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，按旅游者購物每次價款的[ ]退還。
A、10%      B、20%      C、30%      D、40%

9、高級導游員的業(yè)績要求是：游客反映良好率不低于[ ]
A、90%      B、85%      C、95%      D、100%

10、我國加入《蒙特利爾協(xié)議》的時間是[ ]
A、1975年   B、1979年   C、1958年   D、1981年

11、我國鐵路運輸企業(yè)依法應承擔責任時，對每名旅客人身傷亡餓賠償責任限額為人民幣[ ]
A、1萬元    B、2萬元    C、3萬元    D、4萬元

12、環(huán)境保護法的根本目的是[ ]
A、保護人民健康，促進經(jīng)濟建設
B、防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞
C、合理開發(fā)和利用生態(tài)資源
D、保護生態(tài)平衡

13、外國人在移動性住宿工具內(nèi)臨時住宿，須于[ ]內(nèi)向公安機關申報。
A、12小時     B、24小時     C、48小時     D、48小時

14、以下不屬于旅游意外保險的被保險人的是[ ]
A、旅游者     B、導游     C、領隊     D、旅行社

15、旅游者或者受益人，對保險公司請求賠償或者給付保險金的權利，自其知道保險事故之日起[ ]內(nèi)不行使而消滅。
A、6個月     B、1年     C、2年     D、3年

三、多項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分。）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。

1. 任何一項具體的旅游法律關系都是由旅游法律關系的[ ]構(gòu)成的。
A、標的
B、主體
C、客體
D、內(nèi)容
E、對象

2. 以下保護旅游法律關系的方法中，行政方面的是[ ]
A、警告
B、罰金
C、拘留
D、沒收財產(chǎn)
E、吊銷執(zhí)照

3. 甲旅游者在去往某地旅游前，欲先訂好住房，于是傳真至乙飯店訂房。乙飯店回復傳真“若有人取消訂房時，則可提供房間”。關于雙方之間的訂房協(xié)議，以下說法中正確的是[ ]
A、此為附條件的訂房協(xié)議
B、所附條件成立時，雙方之間的訂房協(xié)議才生效
C、在乙飯店發(fā)出回復傳真時雙方之間的訂房協(xié)議生效
D、在甲受到乙飯店的回復傳真時，雙方之間的訂房協(xié)議生效
E、若所附條件不成立，雙方之間的訂房協(xié)議不生效

4. 根據(jù)誠實信用的原則，在旅館和旅客之間的合同關系尚未正式成立時，旅館也應當履行以下義務[ ]
A、通知
B、協(xié)助
C、安全
D、保護
E、保密

5. 旅游行政管理部門對旅行社實行的公告制度包括[ ]
A、開業(yè)公告
B、變更公告
C、停業(yè)公告
D、吊銷許可證公告
E、批評公告

6. 旅行社安排旅游合同以外需要收費的旅游項目應符合以下條件[ ]
A、明碼標價
B、導游人員建議
C、旅游者同意
D、出具服務單據(jù)
E、旅游行政管理部門許可

7. 根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》，不適用保證金賠償?shù)那樾问荹 ]
A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B、超過規(guī)定的時效和期間的
C、旅行社的服務未達國家或行業(yè)標準而造成旅游者的經(jīng)濟損失的
D、旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預交旅游費損失的
E、司法機關已受理的

8. 關于導游和旅行社的關系，以下說法中正確的是[ ]
A、導游是旅行社的代理人
B、導游是旅行社的法人代表
C、導游人員一切行為的后果由旅行社承擔
D、導游人員工作行為的后果由旅行社承擔
E、導游人員的權利和義務是旅行社權利和義務的引申

9. 導游人員在進行導游活動時，以下那些行為是違反其職責的[ ]
A、導游人員私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動
B、導游人員拒絕旅游者提出的侮辱其人格的要求
C、導游人員為迎合個別旅游者的低級趣味，在講解中摻雜庸俗下流的內(nèi)容
D、導游人員擅自增加旅游項目
E、導游人員向旅游者兜售物品

10. 根據(jù)我國的民事立法，航空承運人對旅客以下情況發(fā)生的損害需承擔賠償責任[ ]
A、旅客本人因疾病造成的損害
B、旅客因航空承運人故意造成的損害
C、旅客因航空承運人過失造成的損害
D、旅客本人因自殺行為造成的損害
E、航空承運人無過錯時造成的損害

11. 文物古跡保護法主要調(diào)整文物古跡在以下方面的法律關系[ ]
A、展覽
B、發(fā)掘
C、保管和維修
D、保護和鑒定
E、出口和交易

12. 對下列外國人，邊防檢查站有權阻止入境或出境[ ]
A、未持有效護照、證件或簽證的
B、持偽造、涂改或他人護照、證件的
C、拒絕接受查驗證件的
D、拒絕接受體檢的；
E、公安部或者國家安全部通知不準入境、出境的

13. 持有以下簽證的外國人，可以在簽證注明的期限內(nèi)停留，不需辦理居留證件[ ]
A、C簽證
B、D簽證
C、F簽證
D、L簽證
E、J-1簽證

14. 訂立保險合同時，投保人和保險人應遵守以下規(guī)定[ ]
A、遵循公平互利、協(xié)商一致的原則
B、不得損害社會公共利益
C、所有的保險合同都須雙方自愿訂立
D、保險人對保險合同條款有說明義務
E、投保人對事實情況有如實告之義務

15. 以下不屬于“旅游意外保險”賠償范圍的是[ ]
A、人身傷亡、急性病死亡引起的賠償
B、受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費
C、第三者責任引起的賠償
D、旅行社故意或重大過失造成的財產(chǎn)損失
E、旅游者本人的犯罪行為引起的死亡或傷殘

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分。）

1. 簡述旅游法律行為的合法性。

2. 出現(xiàn)哪些情形時才可免除當事人按約定的標的履行合同義務？

3. 簡述旅館和旅客之間權利和義務產(chǎn)生的方式。

4. 什么是我國旅游交通運輸?shù)陌踩�運輸原則？

5. 風景名勝區(qū)保護法的任務是什么？

五、案例分析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。）

    1. 1999年2月原告張某一家三口參加了某旅游公司的海南四日游。前三日的游玩非常愉快，但在最后一天卻出現(xiàn)了意外。在通往三亞的公路上，該旅行團所乘的旅游車因車輪打滑，撞上了其他車輛。張先生本人右肱骨開放性、粉碎性骨折，他的女兒鎖骨閉合性骨折。所幸夫人只受了點皮外傷，但所受驚嚇著實不輕。為此，張某一家要求該旅游公司退還全部旅游費6000元，并賠償人身損害所造成的傷殘 補助費、醫(yī)療費、護理費、誤工費以及精神損失共385000元。但旅游公司提出，雙方所簽訂的格式旅游合同中有約定“如果由于第三方的原因造成游客人身或財產(chǎn)損害的，旅行社概不承擔責任”。該事故的發(fā)生是由于提供旅游車的某旅游汽車公司的車子有故障造成的，旅游公司并無過錯，因此拒絕賠償。雙方協(xié)商不成，張先生一家將旅游公司告到了法院。

問：（1）該旅游合同中有關第三方造成損害時旅行社可以免責的約定是否有效？為什么？

    （2）該案中，原告是否可以直接要求旅行社承擔責任？為什么？

    （3）張先生一家可以得到哪些賠償？依據(jù)是什么？

    2. 四月中旬的一天，采購員王某到某市出差，住在當?shù)氐募t光賓館。晚上他在外面吃飯時，喝了不少酒�；氐劫e館，他準備洗澡后即休息。在洗澡時，由于浴室地板是大理石的，又未經(jīng)過防滑處理，地板很滑，也沒有“小心”的警示，王某一下子摔倒在地，造成腦震蕩、股骨骨折，花去治療費7650元。王某向紅光賓館要求賠償，遭到拒絕，于是起訴至當?shù)胤ㄔ骸?

問：（1）紅光賓館應否承擔賠償責任？為什么？

    （2）王某自己應否承擔責任？為什么？

    （3）飯店在日常的經(jīng)營管理中應如何盡量避免此類事件的發(fā)生？

    3. 北京的28名游客今年年初興致勃勃地參加了一次“泰港澳”十一日游，但卻玩得很不開心。這批游客在登機時發(fā)現(xiàn)他們?nèi)�體已被這家旅行社轉(zhuǎn)包給了另一家旅行社，原因是這家旅行社根本就沒有辦理出境旅游的權利。而在由泰國飛往香港時，因為沒有注明游客中的親屬身份關系，出現(xiàn)了同一家人不能乘同一架飛機的情況。在旅游的第四天，更因吃了導游推薦的“海鮮大餐”，旅游團中出現(xiàn)了集體食物中毒的狀況，15個人不同程度上吐下瀉�；鼐┖�，該團即狀告此次組團的某國際旅行社，要求賠償經(jīng)濟損失。

問：（1）該組團的國際旅行社可否擅自將旅游團轉(zhuǎn)包他社？為什么？

    （2）根據(jù)《旅行社管理條例》，該國際旅行社應否受到處罰？為什么？
 
    （3）該國際旅行社應否承擔賠償責任？為什么？