2020年10月自考真題答案 ※ 真題答案下載 ※ 對(duì)答案
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四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
31.【題干】簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的內(nèi)容范圍
【答案】
(1)領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的理論。
(2)領(lǐng)導(dǎo)觀念的理論。
(3)領(lǐng)導(dǎo)職能的理論。
(4)領(lǐng)導(dǎo)體制的理論。
(5)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和修養(yǎng)的理論。
(6)領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù)、作風(fēng)的理論。
(7)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)的理論。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的對(duì)象、范圍和特點(diǎn)
32.【題干】簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者在決策活動(dòng)中應(yīng)發(fā)揮智囊團(tuán)的作用
【答案】
(1)對(duì)決策問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè);
(2)對(duì)決策方案進(jìn)行具體的設(shè)計(jì),并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的分析論證;
(3)對(duì)決策問(wèn)題的有關(guān)方面進(jìn)行咨詢;
(4)對(duì)決策的實(shí)施情況進(jìn)行反饋分析。
【考點(diǎn)】現(xiàn)代決策體制
33.【題干】簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的五種模式
【答案】
(1)直線式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。
(2)職能式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。
(3)復(fù)合式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)(或直線—職能式結(jié)構(gòu))。
(4)矩陣式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu):它也稱(chēng)“規(guī)劃—目標(biāo)”式結(jié)構(gòu)。
(5)事業(yè)部式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)體制概述
34.【題干】簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容
【答案】
(1)梯次的年齡結(jié)構(gòu)。
(2)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(3)互補(bǔ)的能力結(jié)構(gòu)。
(4)協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其優(yōu)化
35.【題干】簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查研究的態(tài)度
【答案】1.認(rèn)清調(diào)查研究的意義,增強(qiáng)自覺(jué)性。
2.明確調(diào)查研究的對(duì)象,深入實(shí)際。
3.正確對(duì)待基層的熱情,甘當(dāng)小學(xué)生。
4.堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,如實(shí)反映情況。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)工作方法
五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
36.【題干】試述領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的含義及其關(guān)系
【答案】
從性質(zhì)上說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系受到一定社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化條件額制約。
其關(guān)系主要是:
(1)相互信任;
(2)相互促進(jìn);
(3)相互支持;
(4)相互轉(zhuǎn)化;
(5)相互監(jiān)督。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
37.【題干】試述領(lǐng)導(dǎo)者愛(ài)護(hù)人才,關(guān)心幫助的用人原則
【答案】
第一,要指導(dǎo)他們,讓他們放手工作,使他們敢于負(fù)責(zé),在自己的本職崗位發(fā)揮最大的積極性;
第二,要提高他們,給他們以學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),使他們?cè)谡紊、理論上和工作能力上不斷提?
第三,檢查他們的工作,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn);
第四,對(duì)他們的錯(cuò)誤予以正確對(duì)待,既要嚴(yán)肅批評(píng),又要說(shuō)服教育,真正做到“懲前毖后,治病救人”,幫助他們改正錯(cuò)誤,放下包揪,繼續(xù)前進(jìn);
第五,關(guān)心他們的困難,體貼他們的疾苦,對(duì)他們的生活予以必要的照顧。
【考點(diǎn)】使用人才的原則和制度
六、案例分析題:本大題共1小題,共15分。
38.“歲月號(hào)”客輪沉沒(méi)的悲劇
韓國(guó)“歲月號(hào)”客輪發(fā)生沉沒(méi)事故,造成船上數(shù)百名乘客死亡或失蹤。資料表明,“歲月號(hào)”輪船是日本制造,這種類(lèi)型的船只在2009年也曾于日本發(fā)生海上事故,沒(méi)有造成人員死亡,而這次沉沒(méi)卻造成死亡人數(shù)超過(guò)300人的悲劇。這是為什么呢?
韓國(guó)“歲月號(hào)”發(fā)生事故時(shí),在原來(lái)船長(zhǎng)沒(méi)有到崗的情況下,代理船長(zhǎng)上船,起航之后馬上就把船只交給了只有半年經(jīng)驗(yàn)的副駕駛,自己卻離開(kāi)了駕駛崗位。而且,從輪船出現(xiàn)傾斜到最終徹底傾覆期間經(jīng)過(guò)了近半個(gè)小時(shí),但船長(zhǎng)沒(méi)有利用這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間組織乘客有序撤離,而是通過(guò)廣播要求所有乘客穿上救生衣待在原地,在船艙內(nèi)等待救援。后來(lái)發(fā)現(xiàn)輪船即將沉沒(méi),船長(zhǎng)竟第一個(gè)跳上救生船逃命,受到輿論普遍譴責(zé)。
請(qǐng)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)知識(shí),分析上述案例。
(1)【題干】根據(jù)案例材料,指出“歲月號(hào)”沉沒(méi)事件中船長(zhǎng)的錯(cuò)誤表現(xiàn)。
【答案】該案例中船長(zhǎng)在處置突發(fā)事件時(shí)的錯(cuò)誤表現(xiàn):擅離職守、錯(cuò)用船副、決策失誤、指揮不當(dāng)、滯留乘客、棄船保命等。這些行為直接造成沉船事故的悲劇發(fā)生。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)的職能和原則-領(lǐng)導(dǎo)的職能
(2)【題干】用領(lǐng)導(dǎo)職能知識(shí)回答上述材料的教訓(xùn)。
【答案】
—方面,從領(lǐng)導(dǎo)職能角度看,船長(zhǎng)沒(méi)有正確履行職能,不僅導(dǎo)致沉船事故發(fā)生,而且應(yīng)急處置不當(dāng),釀成嚴(yán)重后果。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,必須要全面履行好引導(dǎo)、指揮、組織、協(xié)調(diào)等職能。這些職能對(duì)群體性活動(dòng)和組織的生存發(fā)展來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。
另一方面,從領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力角度看,船長(zhǎng)面對(duì)沉船事故發(fā)生后的情形,判斷和決策能力不足,沒(méi)有意識(shí)到輪船即將傾覆的危險(xiǎn),不僅沒(méi)有組織乘客及時(shí)撤離,反而要求大家待在原地不動(dòng),最終喪失了逃生的機(jī)會(huì);船長(zhǎng)的用人能力也明顯不足,錯(cuò)用船副駕駛就是證明;危機(jī)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力更差。尤其缺乏負(fù)責(zé)的精神、擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂颓谡M職的操守,作為船長(zhǎng)關(guān)鍵時(shí)刻竟然帶頭棄船逃生,這是違背職業(yè)精神的表現(xiàn)。為此,領(lǐng)導(dǎo)者必須要通過(guò)實(shí)踐鍛煉、加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)不斷強(qiáng)化自身的科學(xué)決策能力、知人善任能力、危機(jī)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、勤政盡職能力,以及作為這些能力基礎(chǔ)的負(fù)責(zé)精神和擔(dān)當(dāng)勇氣。
【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)-領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的基本內(nèi)容
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