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    萬題庫:2018年10月自考人力資源管理(一)真題及答案解析

    來源:考試吧 2018-10-20 14:07:54 要考試,上考試吧! 自考萬題庫
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      三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分。共30分)

      31.簡述按功能劃分人力資源的管理模式

      【答案】

      (1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。

      (2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會。

      (3)參與模式。主要關(guān)注團(tuán)隊合作。

      (4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢。

      【考點】人力資源管理概述

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      32.簡述激勵的作用

      【答案】

      (1)吸引并留住優(yōu)秀人才;

      (2)提升員工素質(zhì),開發(fā)員工潛能,提高工作業(yè)績;

      (3)營造良性的競爭環(huán)境,形成良好的組織文化。

      【考點】激勵概述

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      33.簡述能力傾向與才能的區(qū)別

      【答案】

      (1)能力傾向是一種潛在的素質(zhì),是經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或被置于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下完成某項任務(wù)的可能性,而不是當(dāng)時就已經(jīng)具備的現(xiàn)實條件。

      (2)能力傾向是指一個人能學(xué)會做什么,即一個人獲得新的知識、技能和能力的潛力如何。才能是經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練而實際具備的能力,

      (3)能力傾向是未接受教育訓(xùn)練所存在的潛能;才能是事業(yè)成功的現(xiàn)實條件,而能力傾向是事業(yè)成功的可能條件。

      【考點】人員素質(zhì)測評方法

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      34.簡述員工單項培訓(xùn)計劃的基本內(nèi)容

      【答案】

      (1)培訓(xùn)什么。

      (2)培訓(xùn)誰。

      (3)何時培訓(xùn)。

      (4)在哪里培訓(xùn)。

      (5)誰來培訓(xùn)。

      (6)怎樣培訓(xùn)。

      【考點】員工培訓(xùn)的內(nèi)容和步驟

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      35.績效管理的作用

      【答案】

      (1)引導(dǎo)性作用;

      (2)價值性作用;

      (3)戰(zhàn)略性作用。

      【考點】績效管理程序

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      四、論述題(本題10分)

      36.試述員工早期的任務(wù)和心理特征。

      【答案】

      1.任務(wù):

      (1)進(jìn)入組織,學(xué)會工作。

      (2)學(xué)會獨立,并尋找職業(yè)錨。

      (3)完成向成年人的過度過渡。

      2.心理特征:

      (1)進(jìn)取心強(qiáng),具有積極向上、爭強(qiáng)好勝的心態(tài)。

      (2)職業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準(zhǔn)備。

      (3)開始組建家庭,逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭和工作的關(guān)系。

      【考點】組織的職業(yè)生涯設(shè)計

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      五、分析說明題(10分)

      37.(1)結(jié)合材料分析內(nèi)部晉升的優(yōu)缺點。

      【答案】

      1.優(yōu)點:

      (1)有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性;

      (2)有利于吸引外部人才;

      (3)有利于保證選聘工作的正確性;

      (4)有利于被聘者迅速展開工作。

      2.缺點:

      (1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié);

      (2)可能造成(近親繁殖)的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。

      【考點】人員招募

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      六、案例分析題(15分)

      38.(1)分析人力資源供不應(yīng)求應(yīng)采取的措施。

      【答案】

      (1)外部招聘;

      (2)內(nèi)部招聘;

      (3)延長工作時間;

      (4)工作擴(kuò)大化;

      (5)外包。

      【考點】人力資源預(yù)測

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