2024年中級經(jīng)濟(jì)師考試真題及答案 |題庫估分|對答案

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　　三、案例分析題

　　根據(jù)材料回答81-84題：

　　又是一年高考季，有新聞報(bào)道，某地有位50多歲的考生為了彌補(bǔ)年輕時(shí)沒上過大學(xué)的遺憾，連續(xù)幾年參加全國高考后，終于被某大學(xué)錄取。而最近幾年，一些高中生因?yàn)榭吹酱髮W(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難，覺得上大學(xué)沒用，打消了考大學(xué)的念頭，早早出去打工了。某新聞評論員為說服高中畢業(yè)生爭取上大學(xué)，專門分析了從某高中畢業(yè)多年的學(xué)生的工資性報(bào)酬。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，長遠(yuǎn)來看，高中畢業(yè)后上大學(xué)的學(xué)生獲得的工資性報(bào)酬遠(yuǎn)超沒上大學(xué)的學(xué)生。此外，還有報(bào)道指出，一些家境條件較好的大學(xué)生不愿意過早就業(yè)，即使是面對一些工資水平很高的工作機(jī)會時(shí)也選擇了放棄，有的因?yàn)橄矚g科研工作，寧愿花四到五年甚至更長時(shí)間去攻讀博士學(xué)位。

　　81.【題干】中老年人參加高考之所以會成為新聞，主要是因?yàn)榭即髮W(xué)幾乎全是年輕人，考大學(xué)的中老年人之所以很少，導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.中老年人上大學(xué)的機(jī)會成本通常更高

　　B.中老年人無法通過上大學(xué)獲得收益

　　C.中老年人通過上大學(xué)獲得收益的時(shí)間更短

　　D.中老年人上大學(xué)的直接成本很可能會更高

　　【答案】AC

　　【解析】C正確：在其他條件相同的情況下，投資后的收入增量流越長，則上大學(xué)的凈現(xiàn)值(總收益的現(xiàn)值減去總成本的現(xiàn)值)越可能為正，從而上大學(xué)的可能性更大。中老年人的收入增長流短，所以中老年考大學(xué)的人少。

　　A正確：在其他條件相同的情況下，上大學(xué)的成本越低，則愿意上大學(xué)的人相對就會越多。我們知道，上大學(xué)的經(jīng)濟(jì)成本主要包括直接成本和機(jī)會成本兩部分，如果上大學(xué)的收益和其他條件不變，但上大學(xué)的直接成本或機(jī)會成本下降了，那么，上大學(xué)的凈現(xiàn)值就會上升，這樣就會使原來覺得上大學(xué)“不劃算”的人也能夠從投資中獲益，于是會有更多的人愿意去上大學(xué)。因?yàn)橹欣夏耆松洗髮W(xué)的機(jī)會成本高，所以中老年人考大學(xué)的人少。

　　82.【題干】針對一些高中生因?yàn)榭吹酱髮W(xué)生就業(yè)困難就決定不考大學(xué)的情況，可以用來勸說他們不要輕易放棄上大學(xué)的理由有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.上大學(xué)的終身工資性報(bào)酬一定會超過高中畢業(yè)生

　　B.通過上大學(xué)獲得的不僅僅是經(jīng)濟(jì)收益，還有心理收益

　　C.上大學(xué)的收益是在長期中實(shí)現(xiàn)的，不能光看短期

　　D.大學(xué)生在近期就業(yè)困難不等于在長期中會一直就業(yè)困難

　　【答案】BCD

　　【解析】上大學(xué)的終生工資性報(bào)酬不一定會超過高中畢業(yè)生，這并非是絕對的，所以A表述錯(cuò)誤。

　　83.【題干】案例中的新聞評論員為了說服高中畢業(yè)生上大學(xué)所做的研究受到了一些學(xué)者的批評，這些學(xué)者認(rèn)為，同期從同一所高中畢業(yè)的學(xué)生中，那些上大學(xué)的人即使不上大學(xué)就去打工，也未必能掙到與那些高中畢業(yè)就工作的同學(xué)一樣多的錢，而那些高中畢業(yè)就工作的學(xué)生即使當(dāng)初上了大學(xué)，也未必掙到真上大學(xué)的那些同學(xué)一樣多的錢。學(xué)者的這種觀點(diǎn)實(shí)際上指出了，這位新聞評論員對上大學(xué)的收益進(jìn)行估計(jì)時(shí)產(chǎn)生了(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.能力偏差

　　B.高估偏差

　　C.選擇性偏差

　　D.低估偏差

　　【答案】C

　　【解析】上大學(xué)的人之所以選擇上大學(xué)，是因?yàn)樗麄儾坏貌蝗ド洗髮W(xué)，因?yàn)槿绻�他們不上大學(xué)，而是在高中畢業(yè)之后就去工作的話，他們所得到的工資性報(bào)酬可能還不如那些實(shí)際沒有上大學(xué)的高中畢業(yè)生。反過來說，那些實(shí)際沒有上大學(xué)的人作出不上大學(xué)的選擇也是很明智的，因?yàn)樗麄兗词股狭舜髮W(xué)，所獲得的終身工資性報(bào)酬也不大可能像實(shí)際上大學(xué)的那些人那樣多。因此，這里所謂的選擇性就是指受教育者的自我選擇性，即一個(gè)人是否選擇接受高等教育，實(shí)際是當(dāng)事人及其家庭根據(jù)自己的能力狀況所作出的一種理性選擇。

　　實(shí)際上傳統(tǒng)的高等教育收益率研究很可能一方面高估了那些實(shí)際沒有上大學(xué)的人因?yàn)闆]上大學(xué)而放棄的收益，另一方面又低估了大學(xué)畢業(yè)生們從上大學(xué)中實(shí)際獲得的收益。這種偏差就被稱為選擇性偏差。故本題選C。

　　84.【題干】家庭條件較好的學(xué)生寧愿放棄好的工作機(jī)會，選擇繼續(xù)攻讀博士的情況表明(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.有些人更看重上大學(xué)的心理收益

　　B.上大學(xué)的成本承受能力會影響個(gè)人上大學(xué)的年限

　　C.上大學(xué)的收益極高

　　D.上大學(xué)的成本很低

　　【答案】AB

　　【解析】家庭條件好的學(xué)生承受機(jī)會成本和機(jī)會成本的能力更強(qiáng)，且在同等條件下，會比家庭條件差的更看重上大學(xué)的心理收益。故本題選AB。

　　根據(jù)材料回答85-88題：

　　某企業(yè)總經(jīng)理對近兩年新招聘人員的工作表現(xiàn)不太滿意，認(rèn)為這兩年的員工甄選工作效果不好，表現(xiàn)為招聘時(shí)表現(xiàn)好的人在實(shí)際工作中卻表現(xiàn)一般。人力資源部門反思了員工甄選全過程，認(rèn)為問題主要出在面試上。第一，公司早期組織面試時(shí)面試的隨意性比較大，對不同候選人問的問題都不一樣;后來改為使用標(biāo)準(zhǔn)化提綱，統(tǒng)一提問的問題，但靈活性不足，面試效果也一般。第二，求職人員太多，一個(gè)人一個(gè)人面試的組織效率太低，面試官感到比較疲憊，影響面試效果。第三，面試的問題不夠科學(xué)，需要重新設(shè)計(jì)，公司計(jì)劃重點(diǎn)設(shè)計(jì)“過去導(dǎo)向型”的情境化結(jié)構(gòu)面試問題。

　　85.【題干】招聘時(shí)表現(xiàn)好的人在實(shí)際工作中卻表現(xiàn)一般，這表明該公司甄選測試的(　)。比較低。

　　【選項(xiàng)】

　　A.構(gòu)想效度

　　B.分半信度

　　C.重測信度

　　D.預(yù)測效度

　　【答案】D

　　【解析】預(yù)測效度所要考查的是員工被雇用之前的測試分?jǐn)?shù)與其被雇用之后的實(shí)際工作績效之間是否存在實(shí)證性聯(lián)系。確定預(yù)測效度的基本方法是，在雇用求職者之前先對求職者進(jìn)行某種測試，然后將他們中的部分人雇用到組織中，等他們進(jìn)入組織一段時(shí)間之后，再測試這些人的實(shí)際工作績效情況最后看這些人在被雇用前后的這兩組數(shù)據(jù)(甄選過程中參加測試時(shí)的分?jǐn)?shù)以及后來的績效分?jǐn)?shù))之間的關(guān)聯(lián)性。如果兩者的相關(guān)系數(shù)較高，則稱這種測試具有較好的預(yù)測效度，即在這種測試中得分較高的人在未來的實(shí)際工作中往往也是績效較好的人，這就意味著利用這種測試工具對求職者進(jìn)行篩選是有效的。故本題選D。

　　86.【題干】針對問題一，該公司應(yīng)當(dāng)采取的面試類型為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.標(biāo)準(zhǔn)化面試

　　B.非結(jié)構(gòu)化面試

　　C.半結(jié)構(gòu)化面試

　　D.結(jié)構(gòu)化面試

　　【答案】C

　　【解析】材料表明：“第一，公司早期組織面試時(shí)面試的隨意性比較大，對不同候選人問的問題都不一樣(非機(jī)構(gòu)化面試的缺點(diǎn));后來改為使用標(biāo)準(zhǔn)化提綱，統(tǒng)一提問的問題，但靈活性不足(結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn))，面試效果也一般�！惫试摴�司應(yīng)當(dāng)采取“半結(jié)構(gòu)化面試”。

　　87.【題干】針對問題二，如果想同時(shí)對多位候選人進(jìn)行面試，該公司應(yīng)當(dāng)采取的面試組織形式為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.系列面試

　　B.單獨(dú)面試

　　C.個(gè)體面試

　　D.集體面試

　　【答案】D

　　【解析】材料表明：“第二，求職人員太多，一個(gè)人一個(gè)人面試的組織效率太低，面試官感到比較疲憊，影響面試效果�！睘榱颂嵘�面試效率，可以采用集體面試，集體面試是指多位被面試者在同一時(shí)間和同一場合，共同接受面試考官面對面詢問的面試形式。在集體面試中，面試考官既可以是多人，也可以是一個(gè)人。故本題選D。

　　88.【題干】下列面試問題中，屬于“過去導(dǎo)向型”的情境化結(jié)構(gòu)面試問題的有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.“你具備哪些優(yōu)勢能滿足本崗位的需要”

　　B.“你是否曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，是如何做的”

　　C.“你有哪些興趣愛好”

　　D.“假設(shè)你有一個(gè)想法，但是其他同事有所猶豫，你將如何推動(dòng)大家按你的想法行動(dòng)”

　　【答案】B

　　【解析】情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃分為兩類：

　�、龠^去導(dǎo)向型，即以過去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，它要求被面試者回答他們在過去的工作中遇到的某種情形，以及他們當(dāng)時(shí)是如何處理的。例如，可以把面試的題目設(shè)計(jì)成“請想一想你有沒有遇到過這樣一種情形，你必須鼓勵(lì)某位員工去完成一項(xiàng)他不喜歡做但你卻必須讓他完成的任務(wù)，你當(dāng)時(shí)是如何處理這種情況的?”(考查激勵(lì)員工的能力)：“你在過去的工作中進(jìn)行過的最困難的變革是什么?你是如何改變你周圍人的想法或行為的?”(考查克服變革阻力的能力)。

　�、谖磥韺�(dǎo)向型，它要求被面試者回答，將來一旦遇到某種假設(shè)的情形，將會采取怎樣的處理措施。例如，可以把面試的題目設(shè)計(jì)成“假設(shè)你手下有一位員工，你知道這個(gè)人特別不喜歡去完成某項(xiàng)特定的工作任務(wù)。然而你卻必須找人去完成這項(xiàng)任務(wù)，并且這個(gè)人是你所能夠找到的完成這項(xiàng)工作的唯一人選。那么你將如何激勵(lì)這個(gè)人去承擔(dān)這項(xiàng)工作?”(考查激勵(lì)員工的能力);“假設(shè)你有一個(gè)想法，可以通過改變工作流程來提高產(chǎn)品質(zhì)量，但是你所在的工作群體中有些人對于變革猶豫不決，在這種情況下你會怎么辦?”(考查克服變革阻力的能力)。研究表明，這兩種類型的問題都表現(xiàn)出較好的效度，其中，建立在求職者過去的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的面試問題又比未來導(dǎo)向型的面試問題具有更好的效度。

　　故本題選B。

　　根據(jù)材料回答89-92題：

　　2018年1月1日，張某入職某公司，雙方勞動(dòng)合同約定：張某負(fù)責(zé)軟件開發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，月薪1.5萬元，合同期限四年;公司將為張某提供去國外進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。直接培訓(xùn)費(fèi)用10萬元、2萬元往返機(jī)票費(fèi)，服務(wù)期為四年，自員工完成培訓(xùn)返崗之日起計(jì)算;員工違反服務(wù)期約定的，應(yīng)依法賠償12萬元。2018年7月1日，張某赴國外開始了為期半年的培訓(xùn)。

　　2019年1月1日，張某從國外返崗，繼續(xù)工作。2020年1月1日，公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同。張某次日起不再到公司上班，但對公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、違約金等數(shù)額不滿意。

　　89.【題干】張某參加培訓(xùn)后，其勞動(dòng)合同期限應(yīng)延續(xù)至(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.2023年7月1日

　　B.2023年1月1日

　　C.2022年1月1日

　　D.2022年7月1日

　　【答案】B

　　【解析】根據(jù)材料可知：2019年1月1日培訓(xùn)完成，服務(wù)期為四年，自員工完成培訓(xùn)返崗之日起計(jì)算，四年服務(wù)期從這天(2019年1月1日)開始算，往后4年就是2023年1月1日。故本題選B。

　　90.【題干】張某依法應(yīng)當(dāng)向公司賠償?shù)倪`約金數(shù)額為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.6萬元

　　B.12萬元

　　C.9萬元

　　D.0萬元

　　【答案】D

　　【解析】題干表明“2020年1月1日，公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同”，提出解除合同的是公司，所以勞動(dòng)者不需要支付賠償金和違約金。故本題選D。

　　91.【題干】關(guān)于張某是否可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法，正確的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，因?yàn)樘岢鼋獬齽趧?dòng)合同的是公司

　　B.無法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，因?yàn)閺埬诚硎芰藢ｍ?xiàng)技術(shù)培訓(xùn)

　　C.無法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，因?yàn)閺埬澄绰男型攴��?wù)期規(guī)定

　　D.可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，因?yàn)閯趧?dòng)合同是雙方協(xié)商一致解除的

　　【答案】AD

　　【解析】根據(jù)題干：“2020年1月1日，公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同�！惫�司提出解除勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)支付“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”。

　　【相關(guān)考點(diǎn)】有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

　�、賱趧�(dòng)者依照《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;

　�、谟萌藛挝幌騽趧�(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的;

　　③用人單位依照《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;

　�、苡萌藛挝灰勒铡秳趧�(dòng)合同法》實(shí)施裁減人員而解除勞動(dòng)合同的;

　�、莩�用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，因勞動(dòng)合同期滿而終止固定期限勞動(dòng)合同的;

　�、抻萌藛挝槐灰婪ㄐ�告破產(chǎn)或用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同的;

　�、咭酝瓿梢欢üぷ魅蝿�(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止的。

　　故本題選AD。

　　92.【題干】假如張某想就經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償數(shù)額問題申請勞動(dòng)仲裁，提出仲裁的時(shí)間不應(yīng)晚于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.2020年7月2日

　　B.2022年1月2日

　　C.2022年7月2日

　　D.2021年1月2日

　　【答案】D

　　【解析】題干“2020年1月1日，公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同。張某次日起不再到公司上班”�！秳趧�(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為1年，仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。故本題選D。

　　根據(jù)材料回答93-96題：

　　張總和李總都是一家快速發(fā)展中的科技公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，他倆表現(xiàn)出截然不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。張總作為公司的首席執(zhí)行官，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度，工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出，關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，主張依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來影響員工績效。李總則是研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人，強(qiáng)調(diào)通過更高的理想和組織價(jià)值觀來激勵(lì)員工，并且擅長激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。

　　93.【題干】根據(jù)伯恩斯關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn)，張總和李總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分別屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.變革型和交易型

　　B.交易型和變革型

　　C.交易型和魅力型

　　D.變革型和魅力型

　　【答案】B

　　【解析】題干中表明：“張總作為公司的首席執(zhí)行官，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度，工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出，關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，主張依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來影響員工績效�！边@屬于“交易型領(lǐng)導(dǎo)”�！袄羁倓t是研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人，強(qiáng)調(diào)通過更高的理想和組織價(jià)值觀來激勵(lì)員工，并且擅長激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。”這屬于“變革型領(lǐng)導(dǎo)”。

　　【相關(guān)考點(diǎn)】：

　　(1)交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威性和合法性，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出，他們很關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，這些領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來影響員工的績效。

　　(2)變革型領(lǐng)導(dǎo)則是通過更高的理想和組織價(jià)值觀來激勵(lì)他的追隨者。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)榻M織制定明確的愿景，他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工績效(如增強(qiáng)員工的動(dòng)機(jī))和團(tuán)隊(duì)績效(如調(diào)解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突)。

　　(3)魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指具有自信并且信任下屬，對下屬有高度的期望，有理想化的愿景和個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)。

　　94.【題干】可能使張總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為有效的前提有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)明確了自己的目標(biāo)和期望

　　B.公司文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展

　　C.公司需要探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場

　　D.團(tuán)隊(duì)面臨巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)和不確定性

　　【答案】A

　　【解析】當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對自己的目標(biāo)和期望有清晰的認(rèn)識時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以更容易地進(jìn)行有效的指導(dǎo)和支持，確保每個(gè)人都在朝著共同的目標(biāo)努力。這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者的決策和指導(dǎo)能夠更好地被團(tuán)隊(duì)成員理解和執(zhí)行，從而提高領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性。因此，選項(xiàng)A是使張總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為有效的前提條件。

　　95.【題干】假如公司面臨業(yè)務(wù)調(diào)整和業(yè)績下滑的壓力時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.張總所屬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　B.李總和張總兩種類型都不需要

　　C.李總和張總兩種類型都需要

　　D.李總所屬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　【答案】D

　　【解析】基于研究結(jié)果，伯恩斯認(rèn)為在多數(shù)情況下，交易型領(lǐng)導(dǎo)依靠的是消極型差錯(cuò)管理，是一種相對平庸的管理模式，而變革型領(lǐng)導(dǎo)(李總屬于變革型領(lǐng)導(dǎo))則創(chuàng)造組織在革新和變化中的超額績效。在業(yè)務(wù)調(diào)整和業(yè)績下滑的壓力下，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠幫助團(tuán)隊(duì)快速適應(yīng)變化，提高效率，從而走出困境。故本題選D。

　　96.【題干】李總作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人時(shí)更可能做出的行為有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策和問題解決

　　B.激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和歸屬感

　　C.設(shè)定明確的短期和長期目標(biāo)

　　D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人績效和競爭

　　【答案】AB

　　【解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)有：

　　1.魅力：提供任務(wù)的愿景，潛移默化的自豪感，獲得尊敬和信任;

　　2.激勵(lì)：持續(xù)的高期望，鼓勵(lì)努力，用簡單的手段表達(dá)重要的意圖;

　　3.智慧型刺激：提升智慧，理性和謹(jǐn)慎地解決問題;

　　4.個(gè)性化關(guān)懷：給予個(gè)人關(guān)注，個(gè)性化地對待每名員工，對其進(jìn)行培訓(xùn)和提出建議。

　　通過“變革型領(lǐng)導(dǎo)”的特點(diǎn)我們可以看出AB選項(xiàng)屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)更可能做出的行為。

　　根據(jù)材料回答97-100題：

　　某制造業(yè)企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。結(jié)合業(yè)務(wù)需要，人力資源部門對人才進(jìn)行了盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)公司存在典型的人力資源供給和需求結(jié)構(gòu)不匹配的問題，一方面，公司引進(jìn)了人工智能技術(shù)，大幅度提升了產(chǎn)品的質(zhì)檢工作效率，提高了質(zhì)檢類崗位能力要求的同時(shí)減少了對人員數(shù)量的需求，部分員工的去留需要考慮，另一方面，公司對掌握數(shù)字化技術(shù)和制造技術(shù)的復(fù)合型研發(fā)人才的需求大幅度增加，且預(yù)計(jì)幾年內(nèi)都會保持增長態(tài)勢。對急需人才的復(fù)合型研發(fā)崗位，總經(jīng)理老王不希望采取加班加點(diǎn)或雇用臨時(shí)工的方式解決，因?yàn)檫@是公司的核心崗位，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公司核心競爭力。同時(shí)，對員工過剩的質(zhì)檢類員工，他提出不到萬不得已不要裁員：一方面，他清楚了解裁員的不利影響;另一方面，老王白手起家，對長期跟隨自己的老員工很有感情。不愿意讓辛勤工作的同事離開企業(yè)，而想采取員工受傷害程度比較低的方法來解決這個(gè)問題。

　　97.【題干】該企業(yè)質(zhì)檢類崗位人員需求減少，體現(xiàn)的影響企業(yè)人力資源需求的因素是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.企業(yè)的技術(shù)變革

　　B.企業(yè)流程再造

　　C.企業(yè)的戰(zhàn)略定位

　　D.企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　【答案】A

　　【解析】在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮：①組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、②組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況、③組織的技術(shù)變革、④組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和流程再造等若干方面的因素。根據(jù)題干表明：該公司“引進(jìn)了人工智能技術(shù)，大幅度提升了產(chǎn)品的質(zhì)檢工作效率，提高了質(zhì)檢類崗位能力要求的同時(shí)減少了對人員數(shù)量的需求，部分員工的去留需要考慮”這個(gè)屬于“企業(yè)技術(shù)變革”對人力資源需求的影響。故本題選A。

　　98.【題干】針對復(fù)合型研發(fā)人才需求增加的情況，該公司應(yīng)當(dāng)采取的舉措有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.雇用臨時(shí)工

　　B.招聘新員工

　　C.進(jìn)行職位分享

　　D.加強(qiáng)內(nèi)部員工開發(fā)與培養(yǎng)

　　【答案】BD

　　【解析】A錯(cuò)誤：雇用臨時(shí)工可以短期內(nèi)解決勞動(dòng)力短缺的問題，但對于需要長期穩(wěn)定和高技能要求的研發(fā)崗位來說，臨時(shí)工并不是最佳選擇。

　　C錯(cuò)誤：職位分享通常是為了解決工作量不足或提高員工滿意度的一種方法，而不是為了應(yīng)對人才需求增加的情況。

　　99.【題干】對人員過剩的質(zhì)檢類員工進(jìn)行裁員，可能產(chǎn)生的不利影響有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.降低未被裁員的質(zhì)檢類員工的心理安全感

　　B.對企業(yè)的社會公眾形象產(chǎn)生負(fù)面影響

　　C.對被裁員的質(zhì)檢類員工產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和心理傷害

　　D.大幅度增加企業(yè)的運(yùn)營成本

　　【答案】ABC

　　【解析】D錯(cuò)誤：裁員可以減少企業(yè)的運(yùn)營成本。

　　100.【題干】針對存在人員過剩的質(zhì)檢類員工，適合采取的員工受傷害程度比較低的方法有(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.大幅度降低該類員工的薪酬

　　B.鼓勵(lì)符合條件的員工提前退休

　　C.將員工轉(zhuǎn)到可勝任的輔助性崗位上

　　D.對員工進(jìn)行培訓(xùn)以勝任工作要求

　　【答案】BD

　　【解析】A選項(xiàng)：裁員對員工的傷害程度是比較高的;

　　C選項(xiàng)：職位調(diào)動(dòng)對員工的傷害程度是“中等”的。

 

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