41.某生產光學相機的企業(yè)忙于應對其他光學相機企業(yè)的降價和廣告攻勢,卻忽略了光學相機已經逐漸被數碼相機所取代。該企業(yè)盤市場營銷方面犯了( )。
A."認知近視癥"
B."溝通近視癥"
C."競爭近視癥"
D."品牌近視癥"
42.目標營銷戰(zhàn)略的前提是( )。
A.市場細分
B.選擇目標市場
C.市場定位
D.營銷組合
43.促銷的實質是( )。
A.溝通和傳遞信息
B.廣告
C.確定信息的受眾
D.收集市場反饋
44.某航空公司為了提供令旅客滿意的航空客運服務,提出在票務航班安排和機上餐飲等幾個具體方面不斷提高服務質量。該項策略強調的是航空客運服務這一整體產品的( )層次。
A.核心產品
B.有形產品
C.附加產品
D.延伸產品
45.企業(yè)努力在目標顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為,叫作( )。
A.市場細分
B.目標優(yōu)選
C.市場定位
D.品牌延伸
46.企業(yè)要充分利用剩余的生產能力,獲取增量利潤,設法補上市場空隙,把自己定位成完整產品線的供應商,宜采取的產品線策略是( )策略。
A.產品線向下延伸
B.產品線向上延伸
C.產品線雙向延伸
D.產品線填充
47.顧客在決定將汽車送去維修時,很難知道維修服務的內容、質量和結果,也很難評估服務的質量;同時提供維修服務的汽車修理企業(yè)也不容易向顧客展示和溝通自己的優(yōu)勢和特色。這種情況體現了服務的( )特征。
A.無形性
B.同步性
C.異質性
D.易逝性
48.品牌資產價值評估中,風險分析的目的是( )。
A.計算無形資產帶來的利潤
B.將品牌帶來的利潤從其他無形資產帶來的利潤中分出來
C.將預計的未來品牌利潤折合成凈現金價值
D.測量品牌與精神及情感聯(lián)系的強度
49.管理層次與管理跨度呈( )關系。
A.遞進
B.遞減
C.反向
D.正向
50.組織宗旨是指社會對組織的基本要求,也是組織的( )。
A.使命
B.目標
C.戰(zhàn)略
D.政策
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