多項選擇題

　　1.根據(jù)所要解決問題的不同，商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可分為( )

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　C.經(jīng)營戰(zhàn)略

　　D.差別化戰(zhàn)略

　　E.職能戰(zhàn)略

　　2.下列屬于商品流通企業(yè)盈利目標的是( )

　　A.資本資源目標

　　B.人力資源目標

　　C.公共關(guān)系目標

　　D.社會責任目標

　　E.政府關(guān)系目標

　　3.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的階段，包括( )

　　A.確定企業(yè)使命

　　B.戰(zhàn)略分析

　　C.戰(zhàn)略選擇及評價

　　D.成本選擇

　　E.戰(zhàn)略實施及控制

　　4.對商品流通企業(yè)的宏觀環(huán)境分析應包括( )

　　A.政治分析

　　B.經(jīng)濟分析

　　C.法律分析

　　D.技術(shù)分析

　　E.道德分析

　　5.對企業(yè)的宏觀環(huán)境進行戰(zhàn)略分析時，其中的社會環(huán)境包括( )

　　A.社會文化

　　B.就業(yè)程度

　　C.國民收入狀況

　　D.社會習俗

　　E.人口統(tǒng)計特征

　　6.按照邁克爾·波特的觀點，一個行業(yè)中的競爭力量除行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭外，還包括( )

　　A.潛在進入者的威脅

　　B.替代品的威脅

　　C.供應商討價還價能力

　　D.買方討價還價能力

　　E.互補品的威脅

　　7.下列選項中供應商有較強的討價還價能力的是( )

　　A.供應行業(yè)由許多家公司控制

　　B.供應商無須與替代品競爭

　　C.對供應商來說所供應的行業(yè)無關(guān)緊要

　　D.供應商們的產(chǎn)品有差別

　　E.前向一體化

　　8.商品流通企業(yè)的核心競爭力具有( )特征。

　　A.延展性

　　B.獨特性

　　C.可分離性

　　D.易模仿性

　　E.用戶價值

　　9.下列屬于實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、獲取低成本優(yōu)勢的途徑是( )

　　A.改變流程，減少或簡化多余的環(huán)節(jié)

　　B.經(jīng)營過程中的部分環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化

　　C.別具一格的渠道方式

　　D.采用有效的廣告、促銷方式

　　E.前向或后向一體化

　　10.商品流通企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的原因有( )

　　A.增強討價還價能力

　　B.降低替代品的威脅

　　C.形成進入障礙

　　D.降低顧客敏感程度

　　E.防止競爭者迅速模仿

　　11.采用差別化戰(zhàn)略時應注意的問題有( )

　　A.成本問題

　　B.獨特問題

　　C.商品或服務問題

　　D.易模仿問題

　　E.用戶價值

　　12.下列適用專一經(jīng)營戰(zhàn)略的情況有( )

　　A.市場上有顯著不同的顧客群

　　B.在多個細分市場上經(jīng)營的競爭者想要滿足某個特定市場的需求所花費的代價大

　　C.沒有其他競爭者試圖專注于這一相同的目標市場

　　D.企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場

　　E.存在大量討價還價的購買者

　　13.戰(zhàn)略實施過程中應遵循的原則是( )

　　A.經(jīng)濟性原則

　　B.權(quán)變原則

　　C.適度合理性原則

　　D.統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一指揮原則

　　E.靈活性原則

　　參考答案及解析

　　多項選擇題

　　1.ACE

　　【解析】本題考查企業(yè)的戰(zhàn)略層次。一個企業(yè)的戰(zhàn)略可分為三個層次，即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。不同層次的戰(zhàn)略側(cè)重點不一樣，解決的問題不一樣。

　　2.AB

　　【解析】本題考查盈利目標的內(nèi)容。商品流通企業(yè)盈利目標包括資本資源目標和人力資源目標。

　　3.ABCE

　　【解析】本題考查商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。

　　4.ABCD

　　【解析】宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容是政治法律因素、經(jīng)濟因素、技術(shù)因素和社會因素四方面的分析。

　　5.ADE

　　【解析】本題考查宏觀環(huán)境分析。社會環(huán)境包括社會文化、社會習俗、社會道德觀念、社會公眾的價值觀念以及人口統(tǒng)計特征等。

　　6.ABCD

　　【解析】本題考查邁克爾·波特的五種競爭力量分析。這五種力量指的是：行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應商討價還價的能力、買方討價還價的能力。

　　7.BCDE

　　【解析】本題考查供應商討價還價能力。供應商討價還價能力較高的情況有：供應商集中程度高，所處行業(yè)由少數(shù)幾家企業(yè)控制;無須與替代品競爭;所供應的行業(yè)無關(guān)緊要，其下游有很多企業(yè)等待其供應;供應的產(chǎn)品有差別;供應商有向前一體化的傾向。

　　8.ABE

　　【解析】本題考查核心競爭力的特征。核心競爭力的特征有：(1)用戶價值;(2)獨特性(異質(zhì)性);(3)延展性;(4)動態(tài)性;(5)局部優(yōu)勢性;(6)不可分離性;(7)不易模仿性。

　　9.ABDE

　　【解析】本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢的途徑通常有(1)改變流程，減少或簡化多余的環(huán)節(jié);(2)經(jīng)營過程中的部分環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化;(3)更大范圍地尋找

　　便宜的進貨渠道;(4)規(guī)�；�采購;(5)采用有效的廣告、促銷方式;(6)產(chǎn)地銷，減少運費;(7)把不擅長的業(yè)務活動外包;(8)前向或后向一體化。

　　10.CDE

　　【解析】本題考查采用差別化戰(zhàn)略的原因。其原因有：(1)形成進入障礙;(2)培養(yǎng)顧客的忠誠度，降低顧客對價格的敏感程度;(3)有效防止競爭者迅速模仿。

　　11.AC

　　【解析】本題考查差別化戰(zhàn)略。采用差別化戰(zhàn)略時應注意的問題主要是成本問題、商品或服務問題。

　　12.ABCD

　　【解析】本題考查專一經(jīng)營戰(zhàn)略。適用專一經(jīng)營戰(zhàn)略的情況是：市場上有顯著不同的顧客群;在多個細分市場上經(jīng)營的競爭者想要滿足某個特定市場的需求所花費的代價大;沒有其他競爭者試圖關(guān)注這一相同的目標市場;企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場;從環(huán)境、行業(yè)及企業(yè)自身的分析來看，企業(yè)的現(xiàn)狀更適宜某些市場。

　　13.BCD

　　【解析】本題考查戰(zhàn)略實施的基本原則。戰(zhàn)略實施的基本原則有：適度合理性原則;統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一指揮原則;權(quán)變原則。

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