二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　61 下列屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有(　)。

　　A.提升個(gè)人潛力

　　B.增強(qiáng)工作能力與晉升機(jī)會(huì)

　　C.得到更多的收入

　　D.獲取更高的社會(huì)地位

　　E.獲得表?yè)P(yáng)

　　參考答案：A,B

　　參考解析

　　本題考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。具有內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性工作，獲得為工作和組織多作貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。選項(xiàng)CDE屬于外源性動(dòng)機(jī)。

　　62下列爭(zhēng)議中，不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是(　)。

　　A.勞動(dòng)者與用人單位解除勞動(dòng)合同后，請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)發(fā)生的爭(zhēng)議

　　B.勞動(dòng)者與用人單位因租用宿舍發(fā)生的爭(zhēng)議

　　C.未達(dá)到法定退休年齡的內(nèi)退人員與新的用人單位發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h

　　D.家庭與家政服務(wù)人員發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h

　　E.個(gè)體工商戶與雇工發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h

　　參考答案：D,E

　　參考解析

　　本題考查不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形。選項(xiàng)ABC屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的適用范圍。

　　63 如果企業(yè)想要構(gòu)建一個(gè)自由、平等、開放、創(chuàng)新的組織文化，可以采用的組織設(shè)計(jì)手段包括(　)。

　　A.提升組織制度化和規(guī)范化的程度

　　B.減少管理層次，形成趨于扁平的組織

　　C.以外部招聘為主，提高員工的多樣化程度

　　D.建立強(qiáng)調(diào)等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系

　　E.建立不同職位等級(jí)間薪酬差異很大的薪酬制度

　　參考答案：B,C

　　參考解析

　　本題考查組織文化與組織設(shè)計(jì)。如果企業(yè)想鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度和規(guī)范化程度，A說(shuō)法有誤。

　　企業(yè)希望有一種冒險(xiǎn)、創(chuàng)新的組織文化，則績(jī)效評(píng)估體系應(yīng)將重點(diǎn)放在評(píng)價(jià)創(chuàng)新的努力上，而不應(yīng)該建立強(qiáng)調(diào)等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系，D說(shuō)法有誤。不同級(jí)別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化，不適合崇尚平等的文化，E說(shuō)法有誤。

　　64 關(guān)于馬爾科夫分析法的說(shuō)法.正確的是(　)。

　　A.馬爾科夫分析法的關(guān)鍵是確定人員轉(zhuǎn)移率矩陣表

　　B.馬爾科夫分析法的基本思想是找出過(guò)去的人員變動(dòng)規(guī)律.從而推測(cè)未來(lái)的人員變動(dòng)趨勢(shì)

　　C.馬爾科夫分析法的基本假設(shè)是，既定時(shí)期內(nèi)從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)比例是經(jīng)常變化的

　　D.所使用的歷史數(shù)據(jù)周期越長(zhǎng)，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性越高

　　E.馬爾科夫分析法的第一個(gè)分析步驟是制作人員變動(dòng)表

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析

　　本題考查馬爾科夫分折方法。馬爾科夫分析法的基本假設(shè)是：給定時(shí)期內(nèi)，從低一級(jí)某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)是起始時(shí)刻總?cè)藬?shù)的一個(gè)固定比例.即轉(zhuǎn)移率一定。所以C的說(shuō)法有誤。

　　65 在需要與動(dòng)機(jī)理念中，動(dòng)機(jī)的要素包括(　)。

　　A.決定人方向的行為

　　B.決定人行為的方向

　　C.心理的努力程度

　　D.行為的努力程度

　　E.遇到阻礙時(shí)會(huì)付出多大努力來(lái)堅(jiān)持自己的行為

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析

　　本題考查動(dòng)機(jī)的散要素，動(dòng)機(jī)有三要素：決定人行為的方向、行為的努力程度、遇到阻礙時(shí)會(huì)付出多大努力來(lái)堅(jiān)持自己的行為。

　　66關(guān)于繼任規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.繼任規(guī)劃是根據(jù)人員的分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu)擬定的人員晉升方案

　　B.繼任規(guī)劃是為了填補(bǔ)組織中最重要的管理決策職位而制定的計(jì)劃

　　C.繼任規(guī)劃能夠幫助組織中高潛質(zhì)的員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

　　D.繼任規(guī)劃主要用于改變組織內(nèi)人力資源結(jié)構(gòu)不合理的狀態(tài)

　　E.繼任規(guī)劃是對(duì)不同職務(wù)或類型工作人員分布的規(guī)劃

　　參考答案：B,C

　　參考解析

　　本題考查戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃中的繼任規(guī)劃。晉升規(guī)劃是根據(jù)人員的分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu)擬定的人員晉升方案，補(bǔ)充規(guī)劃可以改變企業(yè)內(nèi)人力資源結(jié)構(gòu)不合理的狀態(tài)，配備規(guī)劃是對(duì)不同職務(wù)或類型工作人員分布的規(guī)劃。

　　67 關(guān)于評(píng)價(jià)中心方法的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域的專家

　　B.評(píng)估者與被評(píng)估者雙方相互質(zhì)疑，不能相互信賴

　　C.評(píng)估人員應(yīng)接受嚴(yán)格的評(píng)價(jià)訓(xùn)練

　　D.評(píng)估人員應(yīng)對(duì)招聘崗位的工作內(nèi)容比較熟悉

　　E.評(píng)估人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)被評(píng)估者的表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析

　　本題考查使用評(píng)價(jià)中心應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。選項(xiàng)BE說(shuō)法錯(cuò)誤，評(píng)估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)估者與被評(píng)估者雙方要相互信賴。

　　68 用人單位與勞動(dòng)者可以就(　)等有關(guān)工作時(shí)問(wèn)的內(nèi)容進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同。

　　A.年休假辦法

　　B.加班加點(diǎn)辦法

　　C.日休息時(shí)問(wèn)

　　D.工時(shí)制度

　　E.特殊工種的工作時(shí)間

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析

　　本題考查集體協(xié)商的內(nèi)容。根據(jù)《集體合同規(guī)定》，集體協(xié)商雙方可以就多項(xiàng)或某項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同，其中工作時(shí)間主要包括：工時(shí)制度;加班加點(diǎn)辦法;特殊工種的工作時(shí)間;勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)。

　　69關(guān)于親和需要的說(shuō)法.正確的是(　)。

　　A.親和需要是ERG理論強(qiáng)調(diào)的三種核心需要之一

　　B.親和需要的一個(gè)重要目標(biāo)是建立良好的人際關(guān)系

　　C.親和需要強(qiáng)的人在組織中更易受他人影響

　　D.親和需要的一個(gè)重要特點(diǎn)是不在乎別人的感受

　　E.對(duì)于出色的管理者而言，親和需要太強(qiáng)未必是件好事

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析

　　本題考查三重需要理論中的親和需要。親和需要是指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。親和需要強(qiáng)的人往往重視被別人接受和喜歡，他們追求友誼和合作，這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系，易被別人影響，因此往往在組織中充當(dāng)被管理的角色。許多出色的經(jīng)理的親和需要相對(duì)較弱，因?yàn)樵诠芾砩线^(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會(huì)干擾正常的工作程序。所以本題選BCE。

　　70 參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工，若達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足15年，(　)。

　　A.可以轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

　　B.應(yīng)將個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額一次性支付本人，終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系

　　C.可以繳費(fèi)至滿15年，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金

　　D.可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

　　E.應(yīng)按照實(shí)際繳費(fèi)年限，遵循多繳多得的原則，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析

　　本題考查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足十五年的，可以繳費(fèi)至滿十五年，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金;也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)或者城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

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