31 針對(duì)不規(guī)則需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是(　　)。

　　A.分析產(chǎn)生原因，加強(qiáng)廣告說(shuō)服工作，改變對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解

　　B.通過(guò)提高價(jià)格、減少附加服務(wù)和項(xiàng)目等手段暫時(shí)限制需求水平

　　C.通過(guò)降低成本來(lái)保持合理價(jià)格，并激勵(lì)推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷，千方百計(jì)維持現(xiàn)有的需求水平

　　D.通過(guò)各種手段來(lái)調(diào)整供給與需求的時(shí)間模式，盡量使供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)。針對(duì)不規(guī)則需求，市場(chǎng)營(yíng)銷者通過(guò)靈活的季節(jié)差價(jià)大力促銷、調(diào)整經(jīng)營(yíng)時(shí)間、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)等手段來(lái)調(diào)整供給與需求的時(shí)間模式，盡量使供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。選項(xiàng)A是負(fù)需求時(shí)的任務(wù)，選項(xiàng)B是過(guò)量需求時(shí)的任務(wù)，選項(xiàng)C是充分需求時(shí)的任務(wù)。

　　32 在波士頓矩陣中，對(duì)于幼童業(yè)務(wù)，如果管理者認(rèn)為其不能轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取(　　)。

　　A.清算戰(zhàn)略

　　B.擴(kuò)張戰(zhàn)略

　　C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　D.放棄戰(zhàn)略

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查波士頓矩陣中各類型業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)。對(duì)于幼童業(yè)務(wù)，如果管理者認(rèn)為其不能轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取放棄戰(zhàn)。

　　33某企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有四種產(chǎn)品方案可供選擇，四種方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示。決策者采用折中原則進(jìn)行決策，給定最大值系數(shù)a=0.75，該企業(yè)應(yīng)選擇的方為(　　)。

　　各方案損益值表 單位：萬(wàn)元

　　A.方案Ⅰ

　　B.方案Ⅱ

　　C.方案Ⅲ

　　D.方案Ⅳ

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查不確定型決策方法中的折中原則。

　　方案Ⅰ：60×0.75+40×(1-0.75)=55

　　方案Ⅱ：70× 0.75+30×(1-0.75)=60

　　方案Ⅲ：85×0.75+15×(1-0.75)=67.5

　　方案Ⅳ：95 × 0.75+(-20)×(1-0.75)=66.25

　　max{55，60，67.5,66.25}=67.5，所以企業(yè)應(yīng)選擇方案Ⅲ。

　　34 當(dāng)消費(fèi)者及用戶的偏好發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品上時(shí)，企業(yè)可以采用的市場(chǎng)定位策略是(　　)。

　　A.避強(qiáng)定位策略

　　B.迎頭定位策略

　　C.重新定位策略

　　D.集中定位策略

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查市場(chǎng)定位策中的重新定位策。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位于本企業(yè)產(chǎn)品的附近，侵占本企業(yè)的部分市場(chǎng);或消費(fèi)者及用戶偏好發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品上時(shí)，企業(yè)就必須考慮為自己的產(chǎn)品重新定位，改變市場(chǎng)對(duì)其原有的印象，使目標(biāo)顧客對(duì)其建立新的認(rèn)識(shí)。

　　35 運(yùn)用期望損益決策法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的第一步是(　　)。

　　A.確定影響目標(biāo)的變量

　　B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)狀態(tài)，并估計(jì)發(fā)生的概率

　　C.找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件

　　D.確定決策目標(biāo)

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查期望損益決策法的步驟，其第一步是確定決策目標(biāo)。

　　36 下列指標(biāo)中，(　　)是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測(cè)指針，對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用。

　　A.顧客指標(biāo)

　　B.服務(wù)指標(biāo)

　　C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

　　D.發(fā)展指標(biāo)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的相關(guān)知識(shí)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的系統(tǒng)考核體系，是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)目標(biāo)決策經(jīng)過(guò)層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，是宏觀戰(zhàn)決策執(zhí)行效果的監(jiān)測(cè)指針，對(duì)組織戰(zhàn)目標(biāo)有增值作用。

　　37 當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的(　　)階段時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，物流活動(dòng)會(huì)變得具有高度的選擇性。

　　A.研制

　　B.成長(zhǎng)

　　C.成熟

　　D.衰退

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查產(chǎn)品生命周期不同階段的物流目標(biāo)。當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的成熟階段時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，物流活動(dòng)會(huì)變得具有高度的選擇性。

　　38 在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營(yíng)者之間是(　　)關(guān)系。

　　A.承包經(jīng)營(yíng)

　　B.委托代理

　　C.監(jiān)督管理

　　D.信任托管

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系——他們是委托代理關(guān)系。

　　39 在其他條件不變的情況下，債券籌資費(fèi)率降低會(huì)使公司發(fā)行債券的資本成本率(　　)。

　　A.上升

　　B.下降

　　C.不變

　　D.無(wú)法確定

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查債券資本成本的計(jì)算公式。根據(jù)債券的資本成本計(jì)算公式Kb=[Ib(1-T)]/[B(1-Fb)]可知，籌資費(fèi)率與債券的資本成本率成正比，所以前者降低，后者也相應(yīng)下降。

　　40 企業(yè)聯(lián)盟有若干種組織運(yùn)行模式，垂直供應(yīng)鏈型企業(yè)宜采用的組織運(yùn)行模式是(　　)。

　　A.星形模式

　　B.鏈形模式

　　C.平行模式

　　D.聯(lián)邦模式

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查企業(yè)聯(lián)盟組織模式的適用情形。星形模式適用于垂直供應(yīng)鏈型的企業(yè)。平行模式適用于某一市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品聯(lián)合開(kāi)發(fā)及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)合作。聯(lián)邦模式可用于高新技術(shù)產(chǎn)品的快速聯(lián)合開(kāi)發(fā)。

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