一、單項選擇題

　　1

　　[答案]：D

　　[解析]：經(jīng)濟環(huán)境屬于組織的一般環(huán)境。

　　2

　　[答案]：B

　　[解析]：組織職能的任務(wù)是使計劃方案落實于實際工作。

　　3

　　[答案]：A

　　[解析]：計劃職能是管理的首要職能。

　　4

　　[答案]：A

　　[解析]：題干所述體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。

　　5

　　[答案]：A

　　[解析]：組織環(huán)境主要包括組織內(nèi)部環(huán)境和組織外部環(huán)境，而且組織外部環(huán)境又包括一般環(huán)境和具體環(huán)境。

　　6

　　[答案]：C

　　[解析]：效果是相對于目標而言的。

　　7

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查管理的科學(xué)性。管理的科學(xué)性要求管理人員必須遵循客觀規(guī)律。

　　8

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查組織文化層次。價值觀、工作理念、宗旨、風氣等都屬于組織文化的觀念層。

　　二、多項選擇題

　　1

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本題考查管理的基本特征。管理是一個過程，不是一個瞬間，所以選項B不選。

　　2

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：管理是指在一定的環(huán)境中，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實現(xiàn)組織目標的過程。

　　3

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：實現(xiàn)組織文化的四個層次包括制度層、物質(zhì)層、行為層和觀念層。

　　4

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：對組織活動產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素有組織文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、財務(wù)狀況等。選項E屬于外部環(huán)境。

　　5

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本題考查管理的職能。管理的職能有計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能。

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