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組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要參數(shù)
(一)特征因素
1.管理層次和管理幅度
(1)管理層次,也稱組織層次(縱向):從組織最高一級到最低一級管理組織的各個組織等級。
(2)管理幅度,也稱管理跨度(橫向):一名領(lǐng)導者直接領(lǐng)導的下級人員的數(shù)量,反映上級領(lǐng)導直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少。
管理幅度受領(lǐng)導者智能、精力和時間的限制。管理幅度過寬,會導致領(lǐng)導者負擔過重或出現(xiàn)管理混亂。管理幅度過窄,會增加管理層次,降低工作效率。
管理幅度起主導作用,管理幅度決定管理層次,兩者相互制約并存在負相關(guān)的數(shù)量關(guān)系。
2.專業(yè)化程度與職業(yè)化程度的概念對比
(1)專業(yè)化程度:組織各職能工作分工的精細程度。
(2)職業(yè)化程度:企業(yè)員工為了掌握其本職工作,需要接受正規(guī)教育和培訓的程度。通?梢杂脝T工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓期限作為衡量職業(yè)化程度高低的指標。
3.規(guī)范化程度與制度化程度的概念對比
(1)規(guī)范化程度:員工以同種方式完成相似工作的程度。
(2)制度化的程度:組織中采用書面文件的數(shù)量可以反映。
4.地區(qū)分布與集權(quán)程度的概念對比
(1)地區(qū)分布:組織結(jié)構(gòu)空間上的復雜程度。
(2)集權(quán)程度:經(jīng)營決策和管理權(quán)的集中程度,如果大部分集中于高層管理者手中,集權(quán)程度高;反之,集權(quán)程度低。
5.分工形式、人員結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵職能的概念對比
(1)分工形式是指組織各部門的橫向分工所采取的形式。
(2)人員結(jié)構(gòu)是指各部門人員、各職能人員在組織職工總數(shù)中的比例情況。
(3)關(guān)鍵職能是指在組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位、具有較大職責和權(quán)限的職能部門。
(二)權(quán)變因素
組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期。
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