考點(diǎn)十 特殊群體的績效考核
特殊群體的績效考核
| 群體 |
績效考核 |
|
知識(shí)型團(tuán)隊(duì) |
(1)績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向．而不是行為 |
|
跨部門團(tuán)隊(duì) |
(1)適用范圍：矩陣形式的組織結(jié)構(gòu) |
|
國際人力資源 |
(1)從目標(biāo)看，不但關(guān)注業(yè)績，而且突出戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展 |
【例18·單選題】對知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核，應(yīng)以( )為導(dǎo)向。
A.行為
B.員工的特征
C.結(jié)果
D.員工的態(tài)度
【答案】C
【解析】本題考查知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核方法。對知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。
【例19·單選題】下列關(guān)于國際人力資源績效考核的特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是( )。
A.從目標(biāo)看，國際人力資源的績效考核不但關(guān)注業(yè)績，而且突出戰(zhàn)略方向
B.從側(cè)重點(diǎn)看.國際人力資源更傾向于員工特征的績效考核
C.從目的看，國際人力資源的績效考核還加入了個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)的密切結(jié)合等新的因素
D.從操作過程看，國際人力資源的績效考核具體實(shí)施步驟與傳統(tǒng)的績效考核基本相同
【答案】B
【解析】本題考查國際人力資源績效考核的特點(diǎn)。從側(cè)重點(diǎn)看，更傾向于基于結(jié)果的績效考核而不是基于員工特征的績效考核，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
B.對于安分型員工，主管應(yīng)對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)
C.對于墮落型員工，組織要對其進(jìn)行必要培訓(xùn)以提升其工作技能
D.對于沖鋒型員工，組織要對其進(jìn)行適當(dāng)懲罰以督促其改進(jìn)績效
【答案】A
【解析】本題考查根據(jù)績效考核結(jié)果對員工的分類。對于安分型員工，組織要對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能;對于墮落型員工，組織要對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P、敦促其改進(jìn)績效;對于沖鋒型員工，主管人員應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
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