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    2014年經(jīng)濟(jì)師《中級人力資源》最新應(yīng)試指南(5)

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    第 1 頁:考情分析
    第 2 頁:考點(diǎn)一 人力資源規(guī)劃的含義
    第 3 頁:考點(diǎn)二 人力資源規(guī)劃的類型
    第 4 頁:考點(diǎn)三 人力資源規(guī)劃的程序
    第 5 頁:考點(diǎn)四 人力資源需求預(yù)測的方法
    第 6 頁:考點(diǎn)五 人力資源內(nèi)部供給預(yù)測
    第 7 頁:考點(diǎn)六 人力資源規(guī)劃的綜合平衡
    第 8 頁:考點(diǎn)七 人力資源信息系統(tǒng)的類型

      考點(diǎn)四 人力資源需求預(yù)測的方法

      人力資源需求預(yù)測的方法


    時(shí)間序列分析法

    通過分析企業(yè)在過去5年左右時(shí)間中的雇傭數(shù)據(jù)來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)

    定量預(yù)測法①

    比率分析法

    通過計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法,提供比趨勢分析更為精確的估計(jì)值

    回歸分析法

    通過確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動量和人員水平這兩種因素之間的相關(guān)性來預(yù)測企業(yè)未來人

    員需求的技術(shù)

    主觀判斷法

    (1)組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺,自下而上確定未來所需人員的方法
    (2)是一種較粗的人力需求預(yù)測方法,容易擴(kuò)大部門需求,形成“帕金森定律”所指出的現(xiàn)象,需要最高管理層加以控制
    (3)適合于短期預(yù)測,對組織規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用

    定性預(yù)測法②

    德爾菲法

    概述

    (1)義稱專家決策術(shù),源于蘭德公司,是專家們對影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展的看法達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法
    (2)主要是利用專家的知識經(jīng)驗(yàn)
    (3)一般適合千對人力總額的預(yù)測

    特點(diǎn)

    (1)吸取和綜合了眾多專家的意見,避免了個(gè)人預(yù)測的片面性
    (2)不采用集體討論的方式.而是匿名進(jìn)行,避免了從眾行為
    (3)采取多輪預(yù)測的方法,具有較高的準(zhǔn)確性

      續(xù)表


     

    程序

    第一輪,提出要求
    第二輪,提出預(yù)測問題
    第三輪,修改預(yù)測
    最后一輪,進(jìn)行最后預(yù)測

    定性預(yù)測法。

    德爾菲法

    原則

    (1)專家人數(shù)一般不少于30人,問卷的返回率應(yīng)不低于60%
    (2)問題盡量簡化
    (3)給專家提供充分的資料和信息
    (4)不要求精確,允許專家使用估計(jì)數(shù)字
    (5)爭取決策層領(lǐng)導(dǎo)的支持

      注:

      ①定量預(yù)測法:又稱為統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,指的是通過對某些商業(yè)要素進(jìn)行預(yù)測從而決定勞動力隊(duì)伍的大小。

     、诙ㄐ灶A(yù)測法:又稱作判斷法,是一種最簡單也是最常用的預(yù)測方法,該方法依賴的是人的經(jīng)驗(yàn)、智力和判斷能力,而不是數(shù)字處理能力。

      【例8·多選題】在人力資源需求預(yù)測方法中,屬于定性分析的方法是f)。

      A.主觀判斷法

      B.比率分析法

      C.回歸分析法

      D.德爾菲法

      E.時(shí)間序列分析法

      【答案】AD

      【解析】本題考查人力資源需求預(yù)測方法。選項(xiàng)BCE都屬于定量分析方法。

      【例9·單選題】關(guān)于德爾菲法的說法,錯(cuò)誤的是(  )。

      A.德爾菲法吸取和綜合了眾多專家的意見,避免了個(gè)人預(yù)見的片面性

      B.德爾菲法應(yīng)采取多輪預(yù)測的方法

      C.德爾菲法應(yīng)采取匿名方式進(jìn)行

      D.德爾菲法是一種集體討論的預(yù)測方法

      【答案】D

      【解析】本題考查德爾菲法。德爾菲法不采用集體討論的做法,而是匿名進(jìn)行,所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

      【例10·單選題】當(dāng)學(xué)校有10000名學(xué)生時(shí)需要200名教師,如果這個(gè)學(xué)校預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名,師生比不變,則需要增加聘用20名教師。這種人力資源需求預(yù)測的方法是(  )。

      A.主觀判斷法

      B.比率分析法

      C.時(shí)間序列分析法

      D.回歸分析法

      【答案】B

      【解析】本題考查比率分析法的概念。比率分析法即通過計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法。

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