考點(diǎn)三 不同戰(zhàn)略的人力資源需求
(一)不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求
不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求
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內(nèi)部成長(zhǎng) |
(1)關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品或新服務(wù)的開(kāi)發(fā),將資源組織起來(lái)以強(qiáng)化現(xiàn)有優(yōu)勢(shì) |
成長(zhǎng)戰(zhàn)略 |
外部成長(zhǎng) |
(1)通過(guò)購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(橫向整合),或購(gòu)并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織(縱向整合).?dāng)U展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位 |
穩(wěn)定戰(zhàn)略或 |
(1)關(guān)鍵問(wèn)題:組織為員工所提供的向上發(fā)展的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,因而員工可能會(huì)決定離去 | |
轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略 |
(1)組織一般決定壓縮或精簡(jiǎn)業(yè)務(wù),力圖增強(qiáng)基本能力 |
【例7·單選題】對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言,關(guān)鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問(wèn)題是( )。
A.從零開(kāi)始,建立全新的人力資源戰(zhàn)略
B.大量而快速的裁員
C.對(duì)不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并
D.確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策
【答案】D
【解析】本題考查穩(wěn)定性戰(zhàn)略下的人力資源需求。對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工,并制訂特殊的人才保留政策。
【例8·單選題】關(guān)于裁員中幸存者的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.他們往往心存感激,激情高效地去工作
B.他們的歸屬感一般會(huì)下降
C.他們可能會(huì)為未來(lái)?yè)?dān)憂
D.他們可能會(huì)有負(fù)罪感
【答案】A
【解析】本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略下的人力資源需求。裁員中的幸存者一方面可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作,另一方面可能還會(huì)有負(fù)罪感。還有,他們可能會(huì)為未來(lái)?yè)?dān)憂,滿意度和歸屬感一般會(huì)下降。所以只有選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
(二)不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源需求
不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源需求
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 |
(1)力圖提高效率、削減成本,將節(jié)省的資金用于吸引顧客 |
續(xù)表
差異化戰(zhàn)略 |
(1)讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,極力追求顧客對(duì)某種特殊品牌的忠誠(chéng) |
聚焦戰(zhàn)略 |
(1)不同的細(xì)分市場(chǎng)有不同的需求,并極力去滿足某一特定群體的需求 |
【例9·單選題】力圖提高效率、削減成本,將節(jié)省的資金用于吸引顧客的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是( )。
A.差異化戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C.聚焦戰(zhàn)略
D.維持戰(zhàn)略
【答案】 B
【解析】本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略力圖提高效率、削減成本,將節(jié)省的資金用于吸引顧客。
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