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    2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》最新應(yīng)試指南(2)

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    第 1 頁(yè):考情分析
    第 2 頁(yè):考點(diǎn)一 領(lǐng)導(dǎo)理論
    第 5 頁(yè):考點(diǎn)二 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

      (五)權(quán)變理論

      權(quán)變理論


    主要觀(guān)點(diǎn)

    費(fèi)德勒認(rèn)為,團(tuán)體績(jī)效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素間是否搭配

    領(lǐng)導(dǎo)方式

    (1)工作取向:領(lǐng)導(dǎo)者主要關(guān)心生產(chǎn)
    (2)人際取向:領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)于和同事形成良好的人際關(guān)系

    情景因素

    (1)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系;下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任、信賴(lài)和尊重的程度
    (2)工作結(jié)構(gòu):工作程序化、規(guī)范化的程度
    (3)職權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、訓(xùn)練、調(diào)薪、解聘等人事方面有多大的影響力和權(quán)力

    主要結(jié)論

    上下級(jí)關(guān)系好的環(huán)境一般適合于工作取向的領(lǐng)導(dǎo),除非工作結(jié)構(gòu)低的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)又小

      不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情景下的效能


    情景類(lèi)型

    上下級(jí)關(guān)系

    情景維度

    工作結(jié)構(gòu)

    職權(quán)

    關(guān)系取向

    一般

    領(lǐng)導(dǎo)效能

    工作取向

    一般

      【例5·單選題】費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情景下的效能時(shí)指出,"-3情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較大的情況時(shí),其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是(  )。

      A.工作取向高,而關(guān)系取向低

      B.工作取向與關(guān)系取向均低

      C.工作取向低,而關(guān)系取向高

      D.工作取向與關(guān)系取向均高

      【答案】A

      【解析】本題考查權(quán)變理論的八種效能。當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較大的情況時(shí),其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是工作取向高,關(guān)系取向低。

      【例6·單選題】根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論,最適合于關(guān)系取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情景是(  )。

      A.上下級(jí)關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大

      B.上下級(jí)關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大

      C.上下級(jí)關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小

      D.上下級(jí)關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小

      【答案】D

      【解析】本題考查費(fèi)德勒的權(quán)變理論。最適合于關(guān)系取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情景有兩種.一種是上下級(jí)關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小;另一種是上下級(jí)關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大。

      (六)領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論(LMX理論)

      主要觀(guān)點(diǎn):

      1.領(lǐng)導(dǎo)者把下屬分為“圈里人”和“圈外人”;

      2.屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)者打交道時(shí),比“圈外人”有更少的困難,能夠感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們更負(fù)責(zé);

      3.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對(duì)“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;

      4.“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感,對(duì)于其所在部門(mén)貢獻(xiàn)更多,績(jī)效評(píng)估更高;

      5.交換過(guò)程是一個(gè)互惠過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)者和下屬可以相互影響對(duì)方的自我形象;

      6.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體,通過(guò)團(tuán)體進(jìn)行反饋。

      【例7·單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論的說(shuō)法,正確的是(  )。

      A.領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬確立關(guān)系的早期,就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”

      B.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于“圈里人”會(huì)投入更多的時(shí)間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

      C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”績(jī)效更高

      D.領(lǐng)導(dǎo)——成員交換的過(guò)程是單向的

      【答案】A

      【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于“圈里人”會(huì)投入更多的時(shí)間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。在工作中,“圈里人”比“圈外人”績(jī)效更高。領(lǐng)導(dǎo)——成員交換的過(guò)程是一個(gè)互惠的過(guò)程。所以選項(xiàng)BCD錯(cuò)誤。

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