二、職業(yè)生涯管理的方法★★★
考點(diǎn):組織職業(yè)生涯管理的模式;職業(yè)生涯管理的基本方法。
(一)職業(yè)生涯管理的模式
索南費(fèi)爾特等人提出劃分組織的職業(yè)生涯管理模式的兩個(gè)維度:一是組織中人力資源對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放性,二是組織內(nèi)部員工晉升競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。由此可將組織的員工職業(yè)生涯管理模式劃分為四個(gè)類型:
1.城堡型。對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高,而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低,員工就業(yè)安全的主要威脅來自外部競(jìng)爭(zhēng)。
2.棒球隊(duì)型。對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高,員工就業(yè)安全和職業(yè)前程受到來自外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的雙重威脅。
3.俱樂部型。對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低,員工就業(yè)安全受到的威脅很小。
4.學(xué)院型。對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低,但是內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高,員工的就業(yè)安全和職業(yè)前程主要取決于其在組織中的表現(xiàn)。
(二)職業(yè)生涯的管理方法
1.組織層次的職業(yè)生涯管理方法
(1)提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息
A、公布職位空缺信息
B、介紹組織內(nèi)的職業(yè)生涯通道
職業(yè)生涯通道:也稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路,是指?jìng)(gè)體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條,是個(gè)體一生的職業(yè)生涯軌跡。
包括三種類型:
--橫向通道。員工在同一個(gè)管理層級(jí)或同一個(gè)技術(shù)、技能等級(jí)上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑;
--縱向通道。員工在不同管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)上下之間的變動(dòng)路徑;
--雙通道。同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作。
C、建立職業(yè)生涯信息中心
(2)成立潛能評(píng)價(jià)中心
用于專業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員提升的可能性評(píng)價(jià)。常用方法:
--評(píng)價(jià)中心
--心理測(cè)驗(yàn)
--替換或繼任規(guī)劃
(3)實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目
--工作輪換
--利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
--參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)
--專門對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
2.個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理方法
(1)給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)
--職業(yè)生涯討論會(huì)
--提供職業(yè)生涯手冊(cè)
--退休前討論會(huì)
(2)職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢
--實(shí)施人員:人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人;員工的直接主管;組織外的專業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師。
【例1·單選題】(2007年)員工在不同技能等級(jí)之間的變動(dòng)路徑屬于職業(yè)生涯通道中的( )。
A.橫向通道
B.縱向通道
C.雙通道
D.職業(yè)生涯錨
[答案]B
【例2·案例分析題】(2007年)S公司是l0年前成立的高新技術(shù)企業(yè)。當(dāng)時(shí),公司員工只有l(wèi)00來人,因此,公司沒有設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)與開發(fā)工作由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的拓展,目前公司的員工數(shù)量發(fā)展到近萬(wàn)人,而且在海外還設(shè)有分公司。公司高層逐漸意識(shí)到培訓(xùn)與開發(fā)工作的重要性,考慮設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)。但具體采取何種形式,目前還存在著爭(zhēng)論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該隸屬于人力資源部,以保證培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一,必要的時(shí)候,也可以建立企業(yè)大學(xué)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該獨(dú)立出來,與人力資源部并列,以突出培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略地位。此外,公司為了鼓勵(lì)員工不斷成長(zhǎng),最大程度地發(fā)揮員工的潛能,開始導(dǎo)入職業(yè)生涯管理。S公司的人才戰(zhàn)略是吸引行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)秀人才,并給予發(fā)展的平臺(tái),同時(shí)在內(nèi)部實(shí)行淘汰制,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出……
根據(jù)S公司的人才戰(zhàn)略,應(yīng)該選擇( )的職業(yè)生涯管理模式。
A.城堡型組織
B.俱樂部型組織
C.棒球隊(duì)型組織
D.學(xué)院型組織
[答案]C
2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》預(yù)習(xí)講義匯總
2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》預(yù)習(xí)講義匯總
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