第三節(jié)　績(jī)效考核

　　
　　
　　一、績(jī)效考核的方法★★

　　考點(diǎn)：績(jī)效考核的方法。

　　(一)系統(tǒng)的績(jī)效考核方法

　　1.目標(biāo)管理法

　　2.平衡計(jì)分卡法

　　從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從四個(gè)角度關(guān)注組織的績(jī)效，即財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)發(fā)展角度。

　　3.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

　　核心工作是建立起用于描述組織關(guān)鍵成功要素的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。

　　4.標(biāo)桿超越法(既可以作為績(jī)效考核方法，又可以作為組織績(jī)效改進(jìn)的工具)

　　核心是選擇同行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)作為本企業(yè)比較、學(xué)習(xí)借鑒的榜樣。

　　可以為組織提供明確的超越目標(biāo)，有利于激發(fā)組織的斗志。

　　(二)非系統(tǒng)的績(jī)效考核方法

　　1.排序法

　　2.配對(duì)比較法：?jiǎn)T工間兩兩比較，據(jù)比較結(jié)果排績(jī)效名次。

　　3.強(qiáng)制分布法

　　4.關(guān)鍵事件法：評(píng)價(jià)者在績(jī)效周期內(nèi)，將發(fā)生在員工身上的關(guān)鍵事件都記錄下來(lái)，作為績(jī)效考核的事實(shí)依據(jù)。

　　5.不良事故評(píng)價(jià)法：預(yù)先設(shè)計(jì)不良事故的清單，再對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。

　　6.行為錨定法：將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表進(jìn)行反映，該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別，評(píng)價(jià)時(shí)只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可。

　　2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》預(yù)習(xí)講義匯總

　　2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》預(yù)習(xí)講義匯總

　　2010年經(jīng)濟(jì)師考試成績(jī)查詢時(shí)間及方式預(yù)告