總體組織戰(zhàn)略類型

戰(zhàn)略特點(diǎn)

戰(zhàn)略性人力資源管理問題

成長戰(zhàn)略

內(nèi)部成長戰(zhàn)略

　　關(guān)注市場開發(fā)、新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)，將資源組織起來以強(qiáng)化現(xiàn)有優(yōu)勢

　　制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用和培訓(xùn)新員工，適應(yīng)市場需求，改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，保證快速成長時(shí)期依然能繼續(xù)保持質(zhì)量和績效標(biāo)準(zhǔn)

外部成長戰(zhàn)略

　　通過購并競爭對(duì)手（橫向整合），或購并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織（縱向整合），從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場地位

　　一是對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并
二是裁員戰(zhàn)略

　　穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略

　　認(rèn)為環(huán)境中機(jī)會(huì)非常有限，決定繼續(xù)維持目前的經(jīng)營方式

　　確定關(guān)鍵員工，并制訂特殊人才保留戰(zhàn)略以留住他們

　　轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略

　　決定壓縮或精簡業(yè)務(wù)，力圖強(qiáng)化基本能力

　�。�1）常常要削減成本，裁員是主要問題
裁員的影響：有負(fù)罪感、產(chǎn)生對(duì)未來的擔(dān)憂、滿意度和歸屬感下降
（2）提高士氣是重要的戰(zhàn)略性人力資源管理問題

經(jīng)營戰(zhàn)略類型

戰(zhàn)略特點(diǎn)

措施

　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　力圖提高效率、削減成本，將節(jié)省的資金用于吸引顧客

　�。�1）圍繞短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)來制定人力資源戰(zhàn)略
（2）采用內(nèi)部晉升，建立內(nèi)部一致性的報(bào)酬系統(tǒng)，管理人員與下屬的工資差距很大

　　差異化戰(zhàn)略

　　讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)不同于競爭對(duì)手，極力追求顧客對(duì)某種特殊品牌的忠誠

　�。�1）重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新
（2）期待員工善于與他人合作，有長遠(yuǎn)眼光，容忍模棱兩可的情況，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
（3）將工作說明書定得更加寬泛，以獲得更大的創(chuàng)造性，并向員工提供更寬泛的職業(yè)通道

　　聚焦戰(zhàn)略

　　認(rèn)為不同細(xì)分市場有不同的需求，盡力滿足某一特定群體的需求

　　戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素是培訓(xùn)和保證顧客滿意