2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要參數(shù):包括特征因素和權(quán)變因素
(1)特征因素(十個):★★★
、俟芾韺哟魏凸芾矸取
管理層次也稱組織層次,它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個概念。一個企業(yè)管理層次多少表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。
管理幅度也稱管理跨度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量。管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導(dǎo)人直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少。
管理層次和管理幅度存在著反比關(guān)系,并且互相制約,其中管理幅度起主導(dǎo)作用。
、趯I(yè)化程度★
指企業(yè)各職能分工的精細程度,具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。同樣規(guī)模的企業(yè),如果科室機構(gòu)多,說明其分工精細,專業(yè)化程度較高。
、鄣貐^(qū)分布
企業(yè)在不同地區(qū)、城市設(shè)有生產(chǎn)工廠和管理機構(gòu)的狀況。
④分工形式
即企業(yè)各部門的橫向分工所采取的形式。常見的有:職能制、產(chǎn)品制、地區(qū)制及混合制。
、蓐P(guān)鍵職能
即在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位、具有較大職責和權(quán)限的職能部門。
⑥集權(quán)程度
、咭(guī)范化:員工以同種方式完成相似工作的程度!
⑧制度化程度:企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映制度化程度。
、崧殬I(yè)化程度:指企業(yè)員工為了掌握其本職工作,需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。
、馊藛T結(jié)構(gòu):各部門人員、各職能人員在企業(yè)職工總數(shù)中的比例情況。
(2)權(quán)變因素
包括:企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)、人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等。
(三)組織設(shè)計的程序
1.確定組織設(shè)計的基本方針和原則;
2.進行職能分析和職能設(shè)計;
3.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架;
4.聯(lián)系方式的設(shè)計;
5.管理規(guī)范的設(shè)計;
6.人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計;
7.各類運行制度的設(shè)計;
8.反饋和修正。
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