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　　第八章　人力資源規(guī)劃與薪酬管理

　　考點(diǎn)：人力資源需求與供給預(yù)測(cè)

　　1.人力資源需求預(yù)測(cè)方法

　　(1)管理人員判斷法

　　是由企業(yè)的各級(jí)管理人員，根據(jù)各自工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮，自下而上地確定未來所需人員的方法。這是一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預(yù)測(cè)方法，適用于短期預(yù)測(cè)。

　　(2)德爾菲法

　�、偈怯捎薪�(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測(cè)的方法。

　�、谟薪�(jīng)驗(yàn)專家包括：基層的管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的員工、中高層管理者(既可以是企業(yè)內(nèi)部的，也可以是企業(yè)外部的)。

　　③德爾菲法是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進(jìn)行的，因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等因素對(duì)意見表達(dá)的影響，充分發(fā)揮了各位專家的作用，集思廣益，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高，因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。

　　(3)轉(zhuǎn)換比率分析法

　　根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。

　　關(guān)鍵點(diǎn)：找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關(guān)系。

　　(4)一元回歸分析法

　　根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　公式：y=a+bx

　　【注意】考試會(huì)直接給出回歸系數(shù) a、b 和自變量 x(一般用銷售額表示)的值，只需直接帶入公式計(jì)算即可。

　　2.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)

　　(1)人員核查法

　　通過對(duì)現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及其在各職位上的分布狀況進(jìn)行核查，確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力，在此基礎(chǔ)上，評(píng)價(jià)當(dāng)前不同種類員工的供應(yīng)狀況，確定晉升和崗位輪換的人選，確定員工特定的培訓(xùn)或發(fā)展項(xiàng)目的需求，幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計(jì)劃與職業(yè)設(shè)計(jì)。

　　適用范圍：人員核查法是一種靜態(tài)的方法，多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè)。

　　(2)管理人員接續(xù)計(jì)劃法

　　主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)。

　�、偃藛T流入量：本部門可提升的人員、外部門提升上來人員和新招聘的人員。

　�、谌藛T流出量：提升、退休、辭職、解聘、降職的人員。

　　公式：某職位內(nèi)部人力資源供給量=現(xiàn)職人員數(shù)量+提升為本職位人員數(shù)量+外部門提升的人員數(shù)量+招聘人員數(shù)量-提升/降職為其他職位人員數(shù)量-退休人員數(shù)量-辭職人員數(shù)量

　　適用范圍：對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。

　　(3)馬爾可夫模型法

　　用來預(yù)測(cè)具有時(shí)間間隔(如一年)的時(shí)間點(diǎn)上，各類人員分布狀況的方法。

　　基本思路：找出企業(yè)過去在某兩個(gè)職務(wù)或崗位之間人事變動(dòng)的規(guī)律，以此推測(cè)未來企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況。

　　適用范圍：是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測(cè)方法。

　　考點(diǎn)：激勵(lì)薪酬

　　1.個(gè)人激勵(lì)薪酬

　　個(gè)人激勵(lì)薪酬主要的形式：

　　(1)計(jì)件制。計(jì)件制是根據(jù)員工的產(chǎn)出水平和工資率來向員工支付相應(yīng)的薪酬。

　　(2)工時(shí)制。工時(shí)制是根據(jù)員工完成工作的時(shí)間來向員工支付相應(yīng)的薪酬。

　　(3)績效工資�？冃ЧべY就是指根據(jù)員工的績效考核結(jié)果來向員工支付相應(yīng)的薪酬。

　　績效工資四種主要的形式：一是績效調(diào)薪，二是績效獎(jiǎng)金，三是月/季度浮動(dòng)薪酬，四是特殊績效認(rèn)可計(jì)劃。

　　2.群體激勵(lì)薪酬：是指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬。

　　優(yōu)點(diǎn)：可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績效，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，從而更有利于整體績效的實(shí)現(xiàn)。

　　缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生“搭便車”的行為，因此還要輔以對(duì)個(gè)人績效的考核。

　　群體激勵(lì)薪酬主要有以下幾種形式：利潤分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃、員工持股制度。

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