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2014年經(jīng)濟(jì)師《中級工商管理》最新應(yīng)試指南(7)
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考點(diǎn)五 績效考核的概述與步驟
(一)績效考核概述
|
績效考核 | |
|
含義 |
(1)是一項(xiàng)管理活動 |
|
功能 |
(1)管理功能 |
|
內(nèi)容 |
對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，明確回答了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作，具體包括績效考核項(xiàng)目(包括工作業(yè)績、能力和態(tài)度)和績效考核指標(biāo)兩個(gè)部分 |
|
標(biāo)準(zhǔn) |
(1)必須明確、具體、清楚，盡量使用量化標(biāo)準(zhǔn) |
【例9·單選題】績效考核將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合與統(tǒng)一起來，這必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用。這體現(xiàn)了績效考核的( )。
A.激勵(lì)功能
B.學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能
C.監(jiān)控功能
D.增進(jìn)績效的功能
【答案】D
【解析】本題考查績效考核的功能。題干體現(xiàn)的是績效考核增進(jìn)績效功能的表現(xiàn)。
(二)績效考核的步驟
【例10·多選題】績效考核實(shí)施階段的主要任務(wù)有( )。
A.績效溝通
B.績效考核評價(jià)
C.績效考核結(jié)果反饋
D.績效考核結(jié)果運(yùn)用
E.績效考核比對
【答案】AB
【解析】本題考查績效考核實(shí)施階段的主要任務(wù)——績效溝通和績效考核評價(jià)。
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