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    2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理》最新應(yīng)試指南(7)

    2014年經(jīng)濟(jì)師正在備考,考試吧為您整理了“2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理》最新應(yīng)試指南”,方便廣大考生備考!
    第 1 頁(yè):考情分析
    第 2 頁(yè):考點(diǎn)一 人力資源規(guī)劃
    第 3 頁(yè):考點(diǎn)二 人力資源需求預(yù)測(cè)
    第 4 頁(yè):考點(diǎn)三 人力資源供給預(yù)測(cè)
    第 5 頁(yè):考點(diǎn)四 績(jī)效的含義與特點(diǎn)
    第 6 頁(yè):考點(diǎn)五 績(jī)效考核的概述與步驟
    第 7 頁(yè):考點(diǎn)六 績(jī)效考核的方法
    第 8 頁(yè):考點(diǎn)七 薪酬的概念、構(gòu)成與功能
    第 9 頁(yè):考點(diǎn)八 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程
    第 10 頁(yè):考點(diǎn)九 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法

      考點(diǎn)三 人力資源供給預(yù)測(cè)

      (一)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法

    預(yù)測(cè)方法

    相關(guān)知識(shí)

    人員核查法

    是一種靜態(tài)的方法,不能反映未來(lái)人力資源擁有量的變化,因此多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè)

    管理人員
    接續(xù)計(jì)劃法

    (1)主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流人量和流出量進(jìn)行估計(jì)
    (2)該職務(wù)的內(nèi)部人力資源供給量一該職務(wù)的現(xiàn)職人員數(shù)+可能的人員流人量一可能的流出量
    (3)主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)
    (4)管理人員接續(xù)計(jì)劃模型(見下圖)

    馬爾可夫
    模型法

    (1)用來(lái)預(yù)測(cè)具有時(shí)間間隔(如一年)的時(shí)間點(diǎn)上,各類人員分布狀況的方法
    (2)基本思路:找出企業(yè)過(guò)去在某兩個(gè)職務(wù)或崗位之間的人事變動(dòng)規(guī)律,以此推測(cè)未來(lái)企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況
    (3)計(jì)算過(guò)程(下面結(jié)合例題講解)
    (4)一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測(cè)方法
    (5)周期越長(zhǎng),根據(jù)過(guò)去人員變動(dòng)所推測(cè)的未來(lái)人員變動(dòng)情況就越準(zhǔn)確

      

      (二)影響企業(yè)外部人力資源供給的因素

      1.本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率

      2.本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成

      3.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期

      4.本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況

      5.行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況

      6.職業(yè)市場(chǎng)狀況

      【例6·單選題】下列人力資源供給與預(yù)測(cè)方法中,(  )主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。

      A.德爾菲法

      B.人員核查法

      C.馬爾可夫模型法

      D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

      【答案】D

      【解析】本題考查管理人員接續(xù)計(jì)劃法的適用范圍。

      【例7·單選題】某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員120人,業(yè)務(wù)主管10人,銷售經(jīng)理4人,銷售總監(jiān)1人,該企業(yè)人員變動(dòng)矩陣如下:

    人員調(diào)動(dòng)概率

    職務(wù)

    銷售總監(jiān)

    銷售經(jīng)理

    業(yè)務(wù)主管

    業(yè)務(wù)員

    離職率

    銷售總監(jiān)

    0.8

    0.2

    銷售經(jīng)理

    0.1

    0.7

    0.2

    業(yè)務(wù)主管

    0.1

    0.7

    0.2

    業(yè)務(wù)員

    0.1

    0.6

    0.3

      由此,可以預(yù)測(cè)該企業(yè)一年后業(yè)務(wù)主管內(nèi)部供給量為(  )人。

      A.12

      B.19

      C.60

      D.72

      【答案】B

      【解析】本題考查馬爾可夫模型的計(jì)算。一年后業(yè)務(wù)主管內(nèi)部供給量=10×0.7+120×0.1=19(人)。

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