第二十一章　市場營銷策略

　　一、目標(biāo)營銷戰(zhàn)略

　　考試內(nèi)容：目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容

　　為企業(yè)的一個業(yè)務(wù)單位或產(chǎn)品制定目標(biāo)營銷戰(zhàn)略，包括在市場研究和預(yù)測的基礎(chǔ)上進行市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位等幾個步驟，這是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心，也是決定營銷成敗的關(guān)鍵。

　　【例題·多選題】目標(biāo)營銷戰(zhàn)略包括(　)等幾個步驟。

　　A.市場細(xì)分

　　B.選擇目標(biāo)市場

　　C.市場定位

　　D.營銷策略

　　E.營銷方式

　　[答疑編號719210101]

　　『正確答案』ABC

　　(一)市場細(xì)分

　　考試內(nèi)容：市場細(xì)分的含義(掌握)，市場細(xì)分的前提，常用的市場細(xì)分變量及應(yīng)用。

　　市場細(xì)分就是根據(jù)顧客的購買習(xí)慣和購買行為的差異，將具有不同消費需求的顧客群體劃分為若干個子市場，它是目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的前提。

　　1.市場細(xì)分的前提和必要性

　　前提：顧客需求的異質(zhì)性是市場細(xì)分的前提。

　　必要性：顧客需求多樣化但企業(yè)不可能全面滿足消費者各方面的需求、買方市場的全面形成以及賣方競爭的日益激化。

　　【例題·單選題】(2007年)目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的前提是(　)。

　　A.市場細(xì)分

　　B.選擇目標(biāo)市場

　　C.市場定位

　　D.營銷組合

　　[答疑編號719210102]

　　『正確答案』A

　　【例題·單選題】市場細(xì)分的前提是(　)。

　　A.需求的差異性

　　B.競爭激烈

　　C.企業(yè)面對賣方市場

　　D.產(chǎn)品的同質(zhì)性

　　[答疑編號719210103]

　　『正確答案』A

　　2.市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)消費者市場細(xì)分

　　市場細(xì)分的前提是需求的異質(zhì)性，使消費者產(chǎn)生不同需求的因素概括起來有四大類：地理區(qū)域、人口統(tǒng)計、消費心理、消費行為。

　�、俚乩韰^(qū)域因素

　　地理區(qū)域因素在飲食、服裝等產(chǎn)品和服務(wù)上表現(xiàn)得尤為突出。

　　②人口統(tǒng)計因素

　　人口統(tǒng)計因素是細(xì)分消費者市場的重要指標(biāo)。因為：第一，人口統(tǒng)計變量比較穩(wěn)定，獲得這類資料也比較容易;第二，由于人口統(tǒng)計因素與消費者的欲望、偏好和使用頻率等有十分顯著的因果關(guān)系。

　　　　　　　2010年經(jīng)濟師考試沖刺指導(dǎo)及答題策略總結(jié)

　　　　　　　2010年經(jīng)濟師《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)知識》沖刺完全指南