1、關于項目管理組織結構模式的說法,正確的有( )。
A.矩陣組織適用于大型組織系統(tǒng)
B.職能組織結構中每一個工作部門只有一個指令源
C.線性組織結構中可以跨部門下達指令
D.矩陣組織系統(tǒng)中有橫向和縱向兩個指令源
E.大型線性組織系統(tǒng)中的指令路徑太長
『正確答案』ADE
『答案解析』本題考查的是基本的組織結構模式。選項B,正確的表述應為“職能組織結構中每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令,它就會有多個矛盾的指令源”。選項C,正確的表述應為“線性組織結構中,每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令,每一個工作部門也只有一個直接的上級部門,因此,每一個工作部門只有唯一的指令源”。
2、線性組織結構的特點是( )。
A.每一個工作部門只有一個直接的下級部門
B.每一個工作部門只有一個直接的上級部門
C.誰的級別高,就聽誰的指令
D.可以越級指揮或請示
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是基本的組織結構模式。在線性組織結構中,每一個工作部門只能對其直接的下屬工作部門下達工作指令,每一個工作部門也只有一個直接的上級部門,因此,每一個工作部門只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。
3、某建設工程項目的規(guī)模不大,參與單位不多,為提高管理效率,避免出現(xiàn)矛盾指令,宜采用( )模式。
A.線性組織結構
B.混合組織結構
C.矩陣組織結構
D.職能組織結構
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是項目管理常用的組織結構模式。在線性組織結構中,每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令,每一個工作部門也只有一個直接的上級部門,因此,每一個工作部門只有唯一指令源,避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。
在職能組織結構中,每一個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令,因此,每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令,它就會有多個矛盾的指令源。矩陣組織結構是一種較新型的組織結構模式。在矩陣組織結構最高指揮者(部門)下設縱向和橫向兩種不同類型的工作部門,其指令源為兩個。
4、編制項目管理任務分工表時,首先進行項目管理任務的分解,然后( )。
A.確定項目管理的各項工作流程
B.分析項目管理合同結構模式
C.定義項目經(jīng)理和各主管工作部門或主管人員的工作任務
D.分析組織管理方面存在的問題
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是工作任務分工在項目管理中的應用。為了編制項目管理任務分工表,首先應對項目實施的各階段的費用(投資或成本)控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等管理任務進行詳細分解,在項目管理任務分解的基礎上定義項目經(jīng)理和費用(投資或成本)控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等主管工作部門或主管人員的工作任務。
5、關于編制項目管理任務分工表的說法,正確的是( )。
A.業(yè)主方應對項目各參與方給予統(tǒng)一指導和管理
B.首先要對項目實施各階段的具體管理任務做詳細分解
C.首先要定義主管部門的工作任務
D.同一類別的項目可以集中編制通用的分工表
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是工作任務分工在項目管理中的應用。編制項目管理任務分工表的步驟如下:(1)對項目實施的各階段的管理任務進行詳細分解;(2)在項目管理任務分解的基礎上,明確項目經(jīng)理和費用(投資或成本)控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等主管工作部門或主管人員的工作任務,從而編制工作任務分工表。
6、為了加快施工進度,施工協(xié)調部門根據(jù)項目經(jīng)理的要求,落實有關夜間施工條件、組織夜間施工的工作,屬于管理職能中的( )環(huán)節(jié)。
A.執(zhí)行
B.檢查
C.決策
D.籌劃
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是管理職能分工在項目管理中的應用。項目管理是由多個環(huán)節(jié)組成的過程,即:①提出問題;②籌劃;⑧決策;④執(zhí)行;⑤檢查。以一個示例來解釋管理職能的含義:
提出問題——通過進度計劃值和實際值的比較,發(fā)現(xiàn)進度推遲了;
籌劃——加快進度有多種可能的方案,如改一班工作制為兩班工作制,增加夜班作業(yè),增加施工設備和改變施工方法,應對這三個方案進行比較;
決策——從上述三個可能的方案中選擇一個將被執(zhí)行的方案,即增加夜班作業(yè);
執(zhí)行——落實夜班施工的條件,組織夜班施工;
檢查——檢查增加夜班施工的決策有否被執(zhí)行,如己執(zhí)行,則檢查執(zhí)行的效果如何。
7、關于管理職能分工表的說法,錯誤的是( )。
A.是用表的形式反映項目管理班子內部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工
B.管理職能分工表示無法暴露僅用崗位描述書時所掩蓋的矛盾
C.可輔以管理職能分工描述書來明確每個工作部門的管理職能
D.可以用管理職能分工表來區(qū)分業(yè)主方和代表業(yè)主利益的項目管理方和工程建設監(jiān)理方等的管理職能
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是管理職能分工在項目管理中的應用。選項B錯誤,工業(yè)發(fā)達國家在建設項目管理中廣泛應用管理職能分工表,以使管理職能的分工更清晰、更嚴謹,并會暴露僅用崗位責任描述書時所掩蓋的矛盾。
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