四、 監(jiān)理實(shí)施程序及原則

　　1. 主要內(nèi)容：教材第五章第三節(jié)，案例13

　　2. 考核內(nèi)容：

　　2.1 總的實(shí)施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務(wù)完成的各個(gè)階段工作(教材第五章第三節(jié))。成立機(jī)構(gòu)→制定規(guī)劃等 到監(jiān)理總結(jié)

　　2.2 制定監(jiān)理工作程序、規(guī)范化開展監(jiān)理工作——各項(xiàng)監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作，體現(xiàn)工作的時(shí)序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。

　　各種工作程序貫徹在各法中，見規(guī)范5——做什么?何時(shí)做?誰做?責(zé)任劃分?

　　2.3實(shí)施原則： ① 公正獨(dú)立自主

　�、� 權(quán)責(zé)一致

　　③ 總監(jiān)負(fù)責(zé)制

　�、� 嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)

　　⑤ 綜合效益

　　五、 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工

　　1. 學(xué)習(xí)內(nèi)容：規(guī)范3.1-3.3 為準(zhǔn) 參考第五章第四節(jié)(幾種組織形式

　　2. 考核內(nèi)容：

　　2.1 組織機(jī)構(gòu)建立步驟(第五章第四節(jié);規(guī)范3.1

　　2.2 組織結(jié)構(gòu)的組織形式(教材第五章第四節(jié))-多年重點(diǎn)也是難點(diǎn)應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件 參考表一 2002年考題2 案例17

　　組織形式 直線制 智能制 直線智能制 矩陣制

　　特點(diǎn) 1. 任一下級(jí)惟一上級(jí)命令。2. 不另設(shè)智能部門 1. 設(shè)立專業(yè)性智能部門。2. 各智能部門在智能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級(jí)。 1. 直線指揮部門擁有對(duì)下級(jí)指揮權(quán)、對(duì)部門工作負(fù)責(zé)。2. 智能部門是直線指揮部門的參謀，只對(duì)下級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 1. 縱向管理系統(tǒng)為智能系統(tǒng)。2. 橫向是按智能劃分的子項(xiàng)。

　　優(yōu)點(diǎn) 1. 機(jī)構(gòu)簡單2. 命令統(tǒng)一，權(quán)利集中3. 職責(zé)分明，隸屬明確4. 決策、信息傳遞迅速 1.加強(qiáng)目標(biāo)控制的智能分工。2.能發(fā)揮智能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，高效管理。3.減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)。 1. 直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。2. 職責(zé)清楚。3. 目標(biāo)管理專業(yè)低。. 1. 加強(qiáng)了各智能部門橫向聯(lián)系。2. 有較大機(jī)動(dòng)性(智能人員調(diào)動(dòng))3. 將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合。4. 有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng).

　　缺點(diǎn) 1. 實(shí)行無智能部門的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)。2. 對(duì)總監(jiān)要求全能3. 專業(yè)人員分散使用 1. 下級(jí)受多頭領(lǐng)導(dǎo)。2. 指揮部門，智能部門雙重指令易發(fā)生矛盾，使下級(jí)無所適從。 1. 大中型工程。2.信息傳遞慢，不利于溝通。 1. 縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大。2. 處理不當(dāng)易生矛盾扯皮。

　　適用條件 1. 能劃分若干子項(xiàng)的大中型工程2. 施工范圍大，分散為工程項(xiàng)目3. 小型工程，工程復(fù)雜程度不高。 1. 大中型工程。2. 專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程。 1. 大中型工程。2. 專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程。 1. 復(fù)雜的大型工程。2. 施工(監(jiān)理)范圍較集中。

　　3. 建設(shè)各方關(guān)系：

　　3.1 合同關(guān)系。

　　3.2 監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。

　　3.3 業(yè)務(wù)關(guān)系

　　3.4 總分包關(guān)系。(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)主要應(yīng)能劃清界線。

　　4. 監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工——規(guī)范3.1及3.2為準(zhǔn)，參考教材第五章第一節(jié) 案例18.19

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