查看匯總：2015年軟考《電子商務設計師》鞏固練習題匯總

　　1、常規(guī)的網(wǎng)絡商務信息可以把它分為四個等級,其中有()

　　A. 無價商務信息

　　B. 收取較低費用的信息

　　C. 收取標準信息費的信息

　　D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息

　　2、下列關于網(wǎng)絡商務信息的存儲的說法中正確的是()

　　A. 網(wǎng)絡商務信息沒辦法存儲。

　　B. 網(wǎng)絡商務信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機上使用。

　　C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。

　　D. 網(wǎng)絡商務信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不方便。

　　3、電子商務良好實施的組織中，網(wǎng)絡商務信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。

　　A. 有關網(wǎng)絡營銷決策和計劃方面

　　B. 有關企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面

　　C. 有關市場研究方面

　　D. 有關新產(chǎn)品開發(fā)方面

　　4、有關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的特點描述正確的，是()。

　　A. 網(wǎng)絡營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)，最終將適應每一個用戶的需求。

　　B. 建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡營銷的信任感，是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。

　　C. 顧客不是網(wǎng)絡營銷競爭的焦點。

　　D. 基于網(wǎng)絡時代的目標市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異.

　　5、網(wǎng)絡營銷中在線調(diào)查表進行市場調(diào)查是常見的方式。在線調(diào)查表設計中應注意的問題()

　　A. 明確的提問的意思和范圍必須

　　B. 問題設計應力求簡明扼要

　　C. 所提問題不應有偏見或誤導和不要誘導人們回答

　　D. 避免引起人們反感或難以回答的問題

　　6、身份注冊類、信息發(fā)布類()和專業(yè)商務操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。

　　A.資源交流類

　　B.身份許可類

　　C.普通信息交流類

　　D.專業(yè)操作類

　　7、如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下()措施?

　　A.對所購商品打折

　　B.免費送貨

　　C.合并訂單

　　D.贈送禮品

　　8、一般網(wǎng)上商店習慣用以下()方法與客戶聯(lián)系?

　　A.傳真

　　B.電話

　　C.電子郵件

　　D.上門確認

　　9、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下()選項?

　　A.商品名稱

　　B.商品編碼

　　C.商品單價

　　D.商品庫存

　　10、單證處理節(jié)點是指以下()選項?

　　A.網(wǎng)絡結構圖

　　B.訂單前臺處理階段的流程圖

　　C.訂單后臺處理階段的流程圖

　　D.訂單在處理流程各節(jié)點的時間耗用

　　參考答案：1-5 BCD BC ABCD ABD ABCD 6-10 CCCBD

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